SMS-storitve

SMS-storitve so namenjene zagotavljanju ažurnega pregleda nad stranjem sredstev na vašem osebnem računu in večje varnosti pri plačilnih transakcijah, ki so opravljene z vašo plačilno kartico. 

S pomočjo SMS-storitev vas namreč sproti seznanjamo

• s stanjem na vašem osebnem računu (SMS-stanje) in/ali
• s podrobnostmi o  transakcijah, opravljenih z vašimi plačilnimi karticami (SMS-opravljene transakcije).

SMS-storitve omogočajo sprejemanje, pošiljanje in shranjevanje kratkih besedilnih sporočil, ki obsegajo največ 160 različnih črk, številk ali znakov. To zadostuje, da na vaš mobilni telefon prejmate:

• redna obvestila o trenutnem stanju sredstev na vašem osebnem računu (storitev SMS-stanje);
• takojšnja obvestila s podrobnostmi vsake transakcije, ki je bila doma ali v tujini opravljena z vašo plačilno kartico (SMS-transakcije). 

Uporabnik SMS-storitev je lahko:

• vsak imetnik osebnega računa v Gorenjski banki;
• lahko pa tudi njegov pooblaščenec oziroma oseba, ki ima neomejeno pooblastilo za razpolaganje z imetnikovim osebnim računom;
• in je hkrati uporabnik mobilnega GSM-telefona.

V danem trenutku sta vam na voljo dve vrsti SMS-storitvi:

1. SMS-stanje (redno obveščanje o stanju na osebnem računu)
   
2. SMS-opravljene transakcije (takojšnje obveščanje o vsaki transakciji s plačilno kartico)

Storitvi SMS-stanje in SMS-opravljene transakcije si zagotovite z »Vlogo za odobritev SMS-storitev«, ki jo posredujete bančni poslovalnici, ki vodi vaš osebni račun. 

SMS-STANJE:

Z uporabo SMS-sporočil vam vsako jutro (od ponedeljka do petka) na vaš mobilni telefon sporočimo spremenjeno stanje na računu, če je bil prejšnji dan na računu opravljen promet. Sicer pa vam stanje sporočamo ob ponedeljkih. Na mobilni telefon tako prejmete informacijo, ki vključuje:

1. številko vašega osebnega računa;
2. stanje na vašem osebnem računu;
3. datum, na katerega se nanaša informacija o stanju.

Višina nadomestila za storitev je skladna z veljavno Tarifo nadomestil za storitve Gorenjske banke.

SMS-OPRAVLJENE TRANSAKCIJE:

Z uporabo SMS sporočil vas nemudoma opozorimo na vsako transakcijo, ki je bila v Sloveniji ali v tujini opravljena z vašo z bančno oziroma plačilno kartico (nakup na prodajnem mestu in dvig gotovine). Na vaš mobilni telefon sporočimo:

1. uspešnost in znesek transakcije;
2. datum in čas transakcije;
3. naziv prodajnega mesta;
4. kraj in telefonsko številko avtorizacijskega centra, kamor pokličete ob morebitni sumljivi transakciji in po potrebi tudi blokirate kartico (telefonska številka se v primeru dviga na bankomatu v Sloveniji ne izpiše).

Višina nadomestila za storitev je skladna z veljavno Tarifo nadomestil za storitve Gorenjske banke.

Povezane vsebine dokumentacija za opravljanje plačilnih storitev