POGOJI UPORABE

Nahajate se na spletnem mestu Gorenjske banke d.d., Kranj. Vaš dostop do tega spletnega mesta in njegovo uporabo urejajo ti splošni pogoji. Z vstopom na spletno mesto potrjujete, da ste z njimi seznanjeni, da z njimi soglašate ter da vas določbe teh splošnih pogojev zavezujejo. Gorenjska banka si pridržuje pravico, da te splošne pogoje brez obvestila spremeni ali dopolni.

Vse podatke in informacije, objavljene na spletnem mestu Gorenjske banke, je treba pred uporabo obvezno preveriti pri naših bančnih delavcih. Gorenjska banka pravilnosti in točnosti teh podatkov namenja veliko pozornosti in jih redno preverja ter ažurira, ker pa se ti lahko spremenijo tudi v obdobju med dvema ažuriranjema, Gorenjska banka za njihovo ažurnost in točnost ne prevzema nobene odgovornosti, prav tako pa ne daje nikakršnih garancij za celovitost ali pravilno interpretacijo posredovanih informacij. Enako velja tudi za vse druge spletne strani, ki so lahko dostopne preko hipertekstovnih povezav. Zveze s tovrstnimi stranmi vzpostavljate na lastno odgovornost, saj Gorenjska banka zanje odgovornosti ne prevzema.

Podatki na spletnem mestu so zgolj informativne narave, zato banka ne prevzema odgovornosti za morebitne napake v vsebini ter pravilnosti in točnosti objavljenih podatkov, do katerih je morebiti prišlo zaradi časovnih neusklajenosti, napak pri vnosu ali drugih nepredvidljivih vzrokov. Vsebine, ki so objavljene na tem spletnem mestu ali povezanih spletnih straneh, torej lahko vsebujejo netočnosti, tipkovne, slovnične ali tipografske napake. Gorenjska banka lastno odgovornost zanje izrecno izključuje.

Gorenjska banka vsebin spletnega mesta ni zavezana posodabljati, jih pa lahko kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni. Gorenjska banka si tako pridržuje pravico do spreminjanja in dopolnjevanja vsebin.

Namen vsebin, ki so vam dostopne na spletnem mestu, ni v posredovanju nasvetov ali priporočil v zvezi z naložbami ali drugimi finančnimi in podobnimi odločitvami, saj zgolj podatki na spletnih straneh in/ali njihovi deli sami po sebi niso zadostna osnova za oblikovanje naložbenih ali drugih odločitev. Pred tem se je vsekakor treba posvetovati z bančnim svetovalcem.

Vsa obvestila za javnost in druga gradiva, predstavljena na spletnem mestu, so bila, kolikor je znano Gorenjski banki, aktualna in točna ob njihovi objavi. Vendar pa lahko takšna informacija sčasoma zastari, zato se ne smete zanašati na dolgoročno točnost katerega koli gradiva po datumu objave. Gorenjska banka ne prevzema odgovornosti za posodabljanje informacij, ki jih vsebuje katero koli tovrstno gradivo. Vsi uporabniki morajo pozorno preveriti datum objave gradiva na spletnem mestu.

Izračuni na spletnem mestu so informativni in upoštevajo pogoje in predpostavke, veljavne na dan izračuna. Informativni izračun za Gorenjsko banko ni zavezujoč, natančen izračun pa lahko pridobite v poslovalnicah Gorenjske banke.

To spletno mesto je intelektualna lastnina Gorenjske banke. Vse informacije, podatki, produkti in opisi storitev ter druga vsebina, vključno z vsemi računalniškimi programi, ki so na voljo na spletnem mestu, so zaščiteni z avtorskimi pravicami. Uporabniki jih ne smete spreminjati, kopirati, distribuirati, prenašati, prikazovati, objavljati, prodajati, licencirati, preoblikovati v izvedene produkte ali uporabljati za komercialne ali javne namene.

Slike oseb, predmetov, krajev in druge slike, prikazane na spletnem mestu, so last Gorenjske banke ali pa so objavljene z dovoljenjem lastnika. Kakršna koli uporaba teh slik, brez pisnega dovoljenja lastnika, je prepovedana in predstavlja predstavlja kršitev avtorskih pravic ali drugih pravic intelektualne lastnine ali predpisov o varstvu osebnih podatkov.

Blagovne znamke, logotipi in storitvene znamke (zaščitni znaki), ki so prikazani na spletnem mestu, so last Gorenjske banke ali tretjih oseb. Uporabniki jih brez pisnega dovoljenja Gorenjske banke oziroma lastnika zaščitnih znakov ne smete uporabljati. Vloge z obrazložitvijo namena uporabe podatkov s tega naslova pošljite na naslov:

Gorenjska banka d.d., Kranj
Bleiweisova cesta 1
SI – 4000 Kranj
Telefon: 04 20 84 239
e-posta: bojan.likar@gbkr.si


Dostop do (z geslom) zaščitenih področij na spletnem mestu in njihova uporaba je dovoljena samo pooblaščenim uporabnikom. Proti nepooblaščenim uporabnikom, ki poskušajo dostopati do teh področij spletnega mesta, se lahko sproži sodni pregon.

Gorenjska banka si pridržujejo pravico, da se v primeru kršenja teh splošnih pogojev posluži vseh pravnih sredstev in pravic, vključno s pravico do blokiranja dostopa do spletnega mesta z določenega spletnega naslova.

Vaš dostop do spletnega mesta Gorenjske banke (vstopna stran, vse podstrani in pristajalne strani) in njegovo uporabo urejajo splošni pogoji. Z vstopom na spletno mesto potrjujete, da ste z njimi seznanjeni, da z njimi soglašate ter da vas določbe teh splošnih pogojev zavezujejo. Gorenjska banka si pridržuje pravico, da te splošne pogoje brez obvestila spremeni ali dopolni. 

Kot uporabnik spletne strani Gorenjske banke, njenih pristajalnih strani in podstrani imate med drugim možnost, da prek izpolnjenih predpripravljenih spletnih obrazcev od banke pridobite izbrane (dodatne) informacije ali pojasila, se dogovorite za sestanek ali pa banki prek spletnega obrazca naročite, da v naprej pripravi dokumentacijo, ki je potrebna za kasnejšo uporabo izbrane bančne storitve. 

Z oddajo izpolnjenega spletnega obrazca soglašate, da banka vse tako pridobljene podatke obdeluje in hrani za namene izpolnjevanja obveznosti do imetnikov računov oziroma uporabnikov drugih bančnih storitev ter morebitnega poročanja nadzornim organom, ki nadzorujejo poslovanje bank. Gorenjska banka d. d., Kranj se zavezuje vse pridobljene podatke hraniti, varovati in obdelovati v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur.l.RS 94/2007). 

Povsod, kjer je to naznačeno (običajno na dnu spletne strani), s strinjanjem s pogoji uporabe in določili potrjujete, da ste prebrali predstavljene splošne pogoje, dodatne pogoje in vzorce pogodb za naročene produkte in storitve ter da jih v celoti sprejemate. Prosimo vas in vam priporočamo, da dokumente skrbno preberete. 

Z vnosom elektronskega naslova in potrditvijo podatkov se strinjate z uporabo osebnih podatkov za zbiranje baze podatkov za namene trženja, pošiljanje ponudb, promocijskega gradiva in vabil na dogodke ter telefonsko, pisno in elektronsko anketiranje, do vašega morebitnega pisnega preklica. Seznanjeni ste, da se lahko iz sistema dobivanja sporočil kadarkoli izpišete z e-sporočilom na naslov info@gbkr.si ali na e-naslov, ki je v ta namen naznačen na samem sporočilu. Banka se zavezuje, da bo hranila, obdelovala in varovala tako pridobljene osebne podatke v skladu z ZVOP-1. Podatki ne bodo posredovani tretjim osebam.

Vaš dostop do spletnega mesta Gorenjske banke (vstopna stran, vse podstrani in pristajalne strani) in njegovo uporabo urejajo splošni pogoji. Z vstopom na spletno mesto potrjujete, da ste z njimi seznanjeni, da z njimi soglašate ter da vas določbe teh splošnih pogojev zavezujejo. Gorenjska banka si pridržuje pravico, da te splošne pogoje brez obvestila spremeni ali dopolni.

Kot uporabnik spletne strani Gorenjske banke, njenih pristajalnih strani in podstrani imate med drugim možnost, da prek izpolnjenih predpripravljenih spletnih obrazcev od banke pridobite izbrane (dodatne) informacije ali pojasila, se dogovorite za sestanek ali pa banki prek spletnega obrazca naročite, da v naprej pripravi dokumentacijo, ki je potrebna za kasnejšo uporabo izbrane bančne storitve.

Z oddajo izpolnjenega spletnega obrazca soglašate, da banka vse tako pridobljene podatke obdeluje in hrani za namene izpolnjevanja obveznosti do imetnikov računov oziroma uporabnikov drugih bančnih storitev ter morebitnega poročanja nadzornim organom, ki nadzorujejo poslovanje bank. Gorenjska banka d. d., Kranj se zavezuje vse pridobljene podatke hraniti, varovati in obdelovati v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur.l.RS 94/2007).

Povsod, kjer je to naznačeno (običajno na dnu spletne strani), s strinjanjem s pogoji uporabe in določili potrjujete, da ste prebrali predstavljene splošne pogoje, dodatne pogoje in vzorce pogodb za naročene produkte in storitve ter da jih v celoti sprejemate. Prosimo vas in vam priporočamo, da dokumente skrbno preberete.

Z vnosom elektronskega naslova in potrditvijo podatkov se strinjate z uporabo osebnih podatkov za zbiranje baze podatkov za namene trženja, pošiljanje ponudb, promocijskega gradiva in vabil na dogodke ter telefonsko, pisno in elektronsko anketiranje, do vašega morebitnega pisnega preklica. Seznanjeni ste, da se lahko iz sistema dobivanja sporočil kadarkoli izpišete z e-sporočilom na naslov info@gbkr.si ali na e-naslov, ki je v ta namen naznačen na samem sporočilu. Banka se zavezuje, da bo hranila, obdelovala in varovala tako pridobljene osebne podatke v skladu z ZVOP-1. Podatki ne bodo posredovani tretjim osebam.

O piškotkih

Spletni piškotki (v nadaljevanju: piškotki) so majhne datoteke, ki jih med obiskom spletnega mesta strežnik pošlje uporabnikovemu brskalniku, ta pa jih nato naloži na uporabnikovo napravo (računalnik, tablico, pametni telefon), s katero uporabnik dostopa do spletnega mesta.

Na spletnem mestu se uporabljajo piškotki, s katerimi se pridobijo informacije o načinu uporabe spletnega mesta. To so piškotki, ki preko podatka o naslovu internetnega protokola (IP) omogočajo predvsem analizo pogostosti in vsebine brskanja po spletnem mestu ter nekaterih vedenjskih vzorcev uporabnika (npr. uporabnikova zanimanja, navade, vedenje, izbire, nastavitve).

Ponudnik Gorenjska Banka d.d. na spletnem mestu www.bankazapodjetnike.si uporablja lastne piškotke, obenem pa omogoča izbranim tretjim osebam, da na uporabnikovo opremo namestijo svoje piškotke (t. i. piškotki tretjih). Uporabnik s podajo soglasja za uporabo piškotkov daje soglasje ponudniku Gorenjska Banka d.d. in tretjim osebam (Google, Google Analytics).

Uporabljeni piškotki so naslednji:

• Osnovni: Ti piškotki so nujni za pravilno delovanje spletnega mesta. Brez teh piškotkov ni mogoče nuditi zahtevanih storitev.
• Funkcionalni: Ti piškotki niso osnovni, vendar jih uporabljamo, ker omogočajo različne koristne funkcije na spletnem mestu
• Drugi piškotki: Piškotki tretjih ponudnikov na primer Google, YouTube, Facebook itd., niso pod našim nadzorom. Ti piškotki se odložijo v primeru, da si ogledate določene vsebine spletnega mesta.
• Analitični: Ti piškotki se uporabljajo za sledenje spletnim statistikam in dejavnosti obiskovalcev na spletnem mestu.
• Oglaševalski: Ti piškotki se uporabljajo za zagotavljanje prikaza oglasov, ki so primerni za vas in vaše interese.

S podajo soglasja v piškotke se uporabnik strinja s shranjevanjem piškotkov in dostopom do piškotkov (oz. podatkov, pridobljenih s piškotki), že shranjenih v uporabnikovi napravi.

Ime piškotka	Domena	Čas	Namen
XSRF-TOKEN	gbkr.si	Seja	Piškotek varuje spletno mesto in vas pri uporabi.
laravel_session	gbkr.si	Seja	Piškotek anonimno ločuje posamezne uporabnike in omogoča delovanje spletnega mesta.
cookies	gbkr.si	1 leto	Piškotek si zapomni zgolj vašo odločitev glede nameščanja piškotkov na vašo napravo.
NID	.google.com	6 mesecev	Funkcijski piškotek podjetja Google Inc. Med seboj ločuje posamezne uporabnike spleta. Ne zbira podatkov.
test_cookie	.doubleclikc.net	15 minut	Analitični piškotek podjetja Google Inc. Preverja, ali uporabnik v brskalniku dovoli nameščanje piškotkov ali ne. Ne zbira podatkov o uporabniku.
_ga	.gbkr.si	2 leti	Piškotki servisa Google Analytics. Namenjeni so analizi obiska naše spletne strani. Sledijo vam anonimno, ne prepoznajo vaših osebnih podatkov, pač pa zgolj aktivnosti na naši spletni strani. Dostop do podatkov, zbranih prek teh piškotkov, ni na voljo tretjim osebam.
_gat	.gbkr.si	10 minut	Piškotki servisa Google Analytics, za analizo obiska naše spletne strani. Sledijo vam anonimno in ne prepoznajo vaših osebnih podatkov, zgolj aktivnosti na naši spletni strani. Dostop do podatkov zbranih prek teh piškotkov ni na voljo tretjim osebam.
_gid	.gbkr.si	1 dan	Piškotki servisa Google Analytics, za analizo obiska naše spletne strani. Sledijo vam anonimno in ne prepoznajo vaših osebnih podatkov, zgolj aktivnosti na naši spletni strani. Dostop do podatkov zbranih prek teh piškotkov ni na voljo tretjim osebam.

Nazadnje posodobljeno: 1. 3. 2017

Ta Pravilnik o zasebnosti določa načine, po katerih lahko Gorenjska banka, d. d., (v nadaljnjem besedilu: „GBKR, d. d.“ „mi”, “nam” ali „naš“) zbira in uporablja uporabniške podatke, ki omogočajo osebno prepoznavanje („osebni podatki“), in podatke, ki ne omogočajo osebnega prepoznavanja („anonimni podatki“), kadar prenašate in komunicirate z aplikacijo Link m („aplikacija“).

Previdno preberite ta Pravilnik, preden prenesete in uporabite aplikacijo.

Kaj zbiramo

OSEBNI PODATKI

Uporaba kamere

Aplikacija potrebuje dostop do kamere na vaši napravi, da bi zajela informacije glede plačila. Slike s kamere se obdelajo lokalno na vaši napravi in takoj po tem pobrišejo. Ne zbiramo nobenih slik, pridobljenih s kamere, prav tako pa ne delimo podatkov z nikomer.

Uporaba WIFI/GPS

Nekatere storitve ali lastnosti lahko uporabljajo informacije o vaši lokaciji za zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate, ali osebno prilagojene izkušnje. Informacije o lokaciji lahko vsebujejo podatke o bližnjih baznih postajah in dostopnih točkah Wi-Fi ter podatke globalnega pozicionirnega sistema GPS ali vaš naslov IP.

Aplikacija potrebuje dostop do lokacije vaše naprave, da bi zagotovila od lokacije odvisne storitve (informacije o najbližji bančni izpostavi ali bankomatu).

Da bi zagotovili popolno storitev, aplikacija potrebuje dostop do brezžičnega (Wi-Fi) ali mobilnega interneta.

Uporaba lokalnega prostora za shranjevanje podatkov, vnesenih v aplikacijo

Aplikacija je nameščena na vaši napravi in potrebuje dostop do lokalnega prostora za shranjevanje na vaši napravi za zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate v aplikaciji. Po uspešnem postopku preverjanja pristnosti zbiramo in obdelujemo takšne podatke le, kolikor je to potrebno ali primerno za izpolnitev namena vaše interakcije z aplikacijo. Vse informacije in podatki so varno predpomnjeni na napravi le v času aktivne seje in se pobrišejo takoj po koncu aktivne seje. Ne zbiramo nobenih podatkov, pridobljenih v tem postopku, prav tako pa ne delimo teh podatkov z nikomer.

Piškotki

Aplikacija uporablja piškotke za sledenje sejam in omogočanje prijav uporabnikom.

To je povezano z vašo pravo identiteto.

Ne zbiramo nobenih podatkov, pridobljenih v tem postopku, prav tako pa ne delimo teh podatkov z nikomer. Ti podatki se pobrišejo takoj po uporabi.

Anonimni podatki

Anonimni podatki se nanašajo na podatke, ki sami po sebi ne omogočajo identifikacije določenega posameznika.

Poročila o zrušitvi aplikacije. Kadar se aplikacija zruši, lahko zbiramo informacije v zvezi z zrušitvijo, ki vključujejo stanje naprave, model strojne opreme v napravi, različico operacijskega sistema naprave in programske procese, ki so sprožili zrušitev. Te informacije se zbirajo z orodjem Google Analytics.

Kako uporabljamo vaše podatke

Osebni podatki

Osebne podatke uporabljamo za:
– zagotavljanje storitev, ki jim je aplikacija namenjena;
– odpravljanje težav, kadar nastanejo;
– preprečevanje goljufij.

Varnost

Dostop do osebnih in anonimnih podatkov je omejen na pooblaščene zaposlene ali izvajalce, ki (i) morajo poznati te informacije, da bi jih obdelali v našem imenu ali zagotovili storitve, ki so na voljo v aplikaciji, in (ii) ki so se strinjali, da jih ne bodo razkrili drugim.

Izvajamo vse razumno potrebne ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, spreminjanjem ali uničenjem osebnih in anonimnih podatkov.

Aplikacija uporablja različne varnostne tehnologije in postopke za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem. Primeri vključujejo nadzor dostopa do podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavanje, in uporabo varnosti prenosnega sloja (TLS) ali sloja varnih vtičnic (SSL) za šifriranje in celovitost, kadar podatki, ki omogočajo osebno prepoznavanje, potujejo po javnem omrežju.

Če kot končni uporabnik uporabljate geslo ali katero koli drugo obliko večkratnega preverjanja pristnosti za zaščito svojega računa in podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavanje, ste sami dolžni poskrbeti, da vaše geslo ostane tajno.

Te informacije ne delite z nikomer. Če delite napravo (računalnik, pametni telefon, tablični računalnik itd.) s komer koli, vedno poskrbite, da se iz storitve odjavite in tako zaščitite dostop do svojih informacij pred kasnejšimi uporabniki.

Nekateri deli aplikacije so zaščiteni le z varnostnimi ukrepi, ki jih nudi vaša naprava, tako da ste izključno sami odgovorni, da zaščitite svojo napravo pred nepooblaščeno uporabo.

Sami ste dolžni zavarovati svojo napravo (računalnik, pametni telefon in tablični računalnik) pred zlonamerno programsko opremo. Če je vaša naprava okužena z zlonamerno programsko opremo, ne nosimo odgovornosti za nepooblaščeno razkritje ali nedovoljeno spreminjanje vaših podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavanje, ali druga zlonamerna dejanja, ki jih lahko povzroči zlonamerna programska oprema, in vse povezane posledice, ki presegajo zakonske zahteve.

Oddajanje del zunanjim izvajalcem

Dostop do podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavanje, lahko omogočimo zunanjemu izvajalcu z ustrezno varnostjo, ki se je strinjal, da jih ne bo razkril drugim, vendar pa le za namene storitev vzdrževanja ali odpravljanja težav.

Ostajamo odgovorni za varnost podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavanje, do mere, ki je opredeljena v tem Pravilniku o zasebnosti, četudi takšne podatke obdeluje zunanji izvajalec.

Anonimni podatki

Anonimni podatki, ki jih zagotovite, nam omogočajo, da izvajamo analize in pridobivamo ustrezne statistične podatke, ki so pomembni za učinkovitost aplikacije. Anonimne podatke uporabljamo za boljše razumevanje naših uporabnikov ter izboljšavo vsebin in funkcionalnosti aplikacije.

Spremembe Pravilnika o zasebnosti

Čeprav naj bi bila večina sprememb manjših, lahko občasno in po lastni presoji spremenimo Pravilnik o zasebnosti. Popravljeni Pravilnik< o zasebnosti bomo poudarili, kadar aplikacijo odprete. Sami pa ste dolžni od časa do časa preveriti takšne posodobitve.

Stik

Za vsa vprašanja v zvezi s tem Pravilnikom o zasebnosti nam pošljite elektronsko sporočilo na skrbnik.link@gbkr.si.