V zadnjem času v Gorenjski banki zaznavamo povečano število poskusov spletnih zlorab plačilnih kartic, pri čemer so uporabniki največkrat oškodovani na spletnih straneh brez ustrezne varnostne zaščite.
Banka uporablja varnostne sisteme, ki spremljajo poslovanje 24 ur na dan, 7 dni v tednu, in lahko v primeru neobičajnih transakcij prepreči poskus zlorabe. A največ za varnost svojih plačilnih sredstev lahko naredite sami.
Dodatno varnost pri uporabi bančnih kartic vam nudijo SMS obvestila. Z »varnostnim« SMS sporočilom vas nemudoma opozorimo na vsako transakcijo, ki je bila v Sloveniji ali v tujini opravljena z vašo plačilno kartico. SMS obvestila lahko naročite prek spletne ali mobilne banke ali v najbližji poslovalnici.
Za zagotovitev dodatne varnosti in boljši nadzor nad kartično porabo si lahko nastavite tudi limite za spletne nakupe za debetno kartico, kartico z odloženim plačilom in predplačniško kartico – naročilo vam je na voljo tudi v spletni banki Link.
Pri poslovanju s plačilno kartico upoštevajte tudi naslednje nasvete:
Če vam posamezna transakcija ni znana in je niste izvedli sami, čim prej blokirajte svojo kartico, kar storite s klicem na telefonsko številko kartičnega servisnega centra banke, ki je zapisana na hrbtni strani vaše kartice, ali s klicem v klicni center Gorenjske banke na telefonsko številko +386 4 20 84 105.
Na naši spletni strani smo za vas pripravili še več nasvetov za varno finančno poslovanje na spletu.
Z vami kadarkoli nas potrebujete.
Ponudbo prilagajamo vašim potrebam.
Rešitve iščemo skupaj z vami. Za vas.
