Mobilna banka Link m

Spletna banka na mobilnem telefonu je varna, saj je zaščitena s PIN kodo ali biometrijo.

Uporaba mobilne banke Link m zahteva pametni telefon z dostopom do spleta in račun, odprt pri Gorenjski banki. Namestitev je enostavna, potrebno pa je slediti korakom, predstavljenim na tej povezavi.

Uporabniškega imena ni mogoče spreminjati, je pa možen izbris mobilne banke Link m in nova aktivacija te. Uporabniško ime je sicer vidno znotraj mobilne banke, v primeru Androida v ikoni zobatega kolesca v desnem zgornjem kotu (nastavitve), v primeru iPhona pa v ikoni v spodnjem desnem kotu (nastavitve).

V primeru pozabljene PIN kode za vstop v aplikacijo Link m je potrebno: • izbrisati trenutno aplikacijo, • prenesti aplikacijo Link m preko Google ali Apple trgovine in jo namestiti na telefon, • kontaktirati klicni center Gorenjske banke in pridobiti novo aktivacijsko kodo ter • izvršiti prijavo in aktivirati mobilno banko s skeniranjem QR kode ali s pomočjo ročnega vnosa aktivacijskih kod. Spletna banka Link in mobilna banka Link m sta po tem postopku pripravljeni na uporabo.

Izbrano storitev je možno naročiti v mobilni banki, in sicer v razdelku "naročila", kjer so navedene različne možnosti. Glede dodatnih povpraševanj se je najbolje obrniti na banko, in sicer preko funkcije "sporočila banke".

V primeru varčevalnega računa s knjižno plačil ni možno upravljati preko mobilne banke.

Iz mobilne banke Link m ni mogoče izvoziti potrdila o plačilu, jih je pa možno izvoziti iz spletne banke Link, do katere se dostopa s pomočjo mobilne banke Link m.

V primeru menjave telefona je treba naročiti novo aktivacijsko kodo in znova naložiti mobilno banko Link m. Novo aktivacijsko kodo je mogoče naročiti v klicnem centru Gorenjske banke, katerega številka se glasi (04) 20 84 312. V kolikor star telefon še deluje, je kodo mogoče pridobiti tudi v sami spletni banki Link v razdelku "moj link" oziroma "aktivacija nove naprave".