Debetna kartica Mastercard vam nudi udobje plačevanja na prodajnih mestih in na spletu. Omogoča vam dvigovanje gotovine v banki in na bankomatih ter enostavno in pregledno upravljanje vaših financ.
Pridobite ponudboDvigujte gotovino doma in v tujini.
Plačujte blago in storitve.
Nakupujte na spletu.
Imetnikom debetne kartice Mastercard Gorenjske banke je na voljo storitev obročnega plačevanja.
Na obroke lahko razdelite svoje nakupe na spletu, na vseh prodajnih mestih v Sloveniji in v tujini, ki so označena za sprejemanje Mastercard kartic, ter dvige gotovine na bankomatih.
Aktivacija storitve je brezplačna in preprosta.
Več o vklopu in uporabi storitve
Promet s kartico lahko spremljate:
Pri plačilu z debetno kartico je vaš bančni račun takoj bremenjen za znesek plačila. Pri plačilu s kartico z odloženim plačilom se nastale obveznosti poravnajo enkrat mesečno (8., 18. ali 28. v mesecu).
Debetna kartica Mastercard World omogoča plačevanje izdelkov in storitev na spletu. Za varnost spletnih plačil je poskrbljeno z naprednimi tehnološkimi rešitvami in potrjevanjem transakcij v mobilni banki Link m.
Za obročno plačevanje nakupov in dvigov gotovine z debetno kartico Mastercard Gorenjske banke potrebujete odobreno dovoljeno prekoračitev sredstev na osebnem računu (oz. odobren redni limit) do preklica ali izredno dovoljeno prekoračitev sredstev na osebnem računu (oz. odobren izredni limit) z avtomatskim podaljšanjem in vklopljeno storitev SMS obveščanja za delitev nakupov na obroke. Tako dovoljeno prekoračitev sredstev na osebnem računu kot SMS obveščanje lahko uredite v svoji najbližji poslovalnici, prek spletne banke Link ali mobilne banke Link m ali pa pokličite Klicni center na telefonsko številko 04 20 84 105.
Debetno kartico Mastercard lahko uporabljate tudi za najem vozil. Nekateri ponudniki lahko za najem vozila zahtevajo predložitev kartice z odloženim plačilom oziroma t. i. kreditne kartice. Če pogosto najemate vozila, priporočamo, da pridobite tudi kartico Mastercard z odloženim plačilom.
Za nakupe preko spleta je potrebno naložiti in aktivirati mobilno banko Link m (za fizične osebe) ali Link m-pro (za pravne osebe). V procesu plačila nakupa preko spleta se preko teh aplikacij izvaja dodatna avtentikacija, ki je zahtevana s strani direktive EU. Na vašo mobilno napravo naložite in aktivirajte mobilno banko Link m (za fizične osebe) ali Link m- pro (za pravne osebe), saj je nujna za zaključek nakupa prek spleta s kartico in nadaljujte s postopkom:
Spletna stran zahteva avtentikacijo s pomočjo Mastercard SecureCode oziroma Mastercard ID Check. Gre za enkratno varnostno kodo, pridobljeno preko orodja znotraj mobilne banke Link m.
Spletni nakup je potrebno s pomočjo mobilne banke Link m potrditi v 60 sekundah. V kolikor zamudite potrditev spletnega nakupa v tem časovnem okvirju, je potrebno ponovno opraviti spletno plačilo, da prejmete ponovno zahtevo za potrditev spletnega nakupa v Link m.
Obstaja več razlogov za zavrnitev plačila s kartico, najpogostejši pa so dejstvo, da na osebnem ali predplačniškem računu ni razpoložljivih sredstev, da je PIN koda napačno vnešena, limit na plačilni kartici presežen, mobilna banka Link m napačno uporabljena ali nerabljena, kartica zaradi zaznanega poskusa zlorabe blokirana itn. Gorenjska banka razloge za zavrnitev plačila preveri pri vsaki stranki in za vsako kartico posebej.
S pomočjo mednarodnega varnostnega standarda MasterCard SecureCode lahko na preprost in varen način plačujete v spletnih trgovinah. Ob spletnem nakupu boste z dodatno potrditvijo nakupa v mobilni banki Link m potrdili, da ste pooblaščeni imetnik plačilne kartice in vaš nakup bo opravljen. V primeru, da ne potrdite nakupa v mobilni banki Link m, bo spletni nakup neuspešen.
O uničenju, poškodbi, izgubi, kraji kartice ali pa če uporabnik teh kartic sumi, da mu je bila kartica zlorabljena, mora osebno ali po telefonu obvestiti najbližjo poslovalnico Gorenjske banke oziroma kontaktni center na telefonsko številko +386 4 20 84 105.
Gorenjska banka podatke o vaši plačilni kartici avtomatsko posodobi na vašem profilu, ki ga lahko spremljate tudi s pomočjo spletne in mobilne banke.
Debetno kartico Mastercard prejmete brezplačno ob odprtju kateregakoli osebnega računa. Odprite osebni račun ali izberite bančni paket.
