V današnjem času si skoraj več ne predstavljamo življenja brez spleta ter brez uporabe različnih spletni storitev in nakupovanju v spletnih trgovinah. Pri uporabi spleta je potrebno, da ste previdni in presodite varnost spletnih mest, ki jih uporabljate. Tudi goljufi se zavedajo nepogrešljivosti spleta v vsakdanjem življenju in to tudi s pridom izkoriščajo. Zato smo za vas pripravili nabor najpogostejših spletni prevar, ki se jim lahko z malo pozornosti izognete.
Phishing je omrežni napad, katerega cilj je pridobitev različnih osebnih in občutljivih podatkov. V večini primerov gre za krajo uporabniških imen in gesel ter podatkov o kreditni kartici, ki se običajno začne prek elektronske pošte, zadnje čase pa vse bolj tudi prek SMS-sporočil ali s pomočjo telefonskih klicev.
Sporočila so običajno poslana s sumljivih elektronskih naslovov, pogosto so zapisana v tujem jeziku ali v nepravilni slovenščini. Vsem je skupno to, da prejemnika nagovarjajo h kliku na povezavo v sporočilu, običajno pod krinko nekega nepredvidenega dogodka, ki zahteva hitro ukrepanje. Primer: pod pretvezo, da sporočilo pošilja banka, vas obvestijo, da je vaš račun ogrožen ali zaklenjen oz. blokiran in da je zato treba klikniti na priloženo povezavo ter tam potrditi ali zavrniti transakcijo. Povezava v resnici vodi na lažno spletno stran, ki zahteva vpis uporabniškega imena, gesla in drugih osebnih podatkov.
Sporočilo običajno vsebuje grafične elemente in podobo ciljane storitve, npr. mobilnih ali spletnih bank.
Gre za lažne povezave in lažna sporočila, zato je najbolje takšna sporočila izbrisati in nanje ne odgovarjati.
POZOR! Zaznali smo nov poskus prevare, kjer vam prevaranti pošiljajo sporočilo s povezavo do aktivacije nadgradnje sistema mobilne ali spletne banke. V Gorenjski banki od vas ne bomo nikoli zahtevali, da nadgradnjo spletne ali mobilne banke potrjujete preko zunanjih povezav.
Če se klicatelj predstavi kot Microsoftova tehnična pomoč in zahteva oddaljen dostop do vašega računalnika, potem gotovo gre za prevaro. Predstavnik Microsofta vas nikoli ne bo prosil za dostop do sistema, prav tako od vas ne bo zahteval številke kreditne kartice ali dostop do vaše spletne banke. V primeru, da od vas zahtevajo posredovanje fotografij ali skeniranje osebnih dokumentov, v vašem imenu kreirajo nove račune za el. pošto ter na koncu zahtevajo verifikacijo prek poslanih SMS sporočil – gre za znak, da vam skušajo zlorabiti identiteto.
Kako ravnati, če ste povezavo v elektronski pošti ali SMS-sporočilu že odprli in:
Če ste v vaši spletni ali mobilni banki morebiti že potrdili kakšen plačilni nalog, ki so ga vnesli goljufi, nas o tem nemudoma obvestite. Uporabniki spletnih ali mobilnih aplikacij moramo biti namreč še posebej pozorni tudi pri potrjevanju zahtev za plačilo – potrdite le zahteve za plačilne naloge, ki ste jih v bančno aplikacijo vnesli sami.
Kako ravnati v primeru, da ste goljufom že omogočili dostop do računalnika in jim posredovali:
Priporočljivo je tudi, da izbrišite vse aplikacije za oddaljen dostop, ki so bile nameščene. Če ne veste, kaj vse so napadalci namestili na vaš sistem, priporočamo, da naredite varnostno kopijo datotek in operacijski sistem preventivno ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če niste prepričani o verodostojnosti telefonskega klica ali prejetega sporočila, to vedno raje preverite pri naših bančnih strokovnjakih na telefonski številki 04 20 84 312 ali na elektronskem naslovu info@gbkr.si. Z veseljem vam bomo pomagali!
Za več informacij in nasvetov za varnost na spletu lahko obiščete tudi spletno stran varninainternetu.si.
Za varnost na spletu lahko največ naredite sami. Preverite nekaj enostavnih napotkov, ki lahko preprečijo, da postanete žrtev prevare ali goljufije.
Z vami kadarkoli nas potrebujete.
Ponudbo prilagajamo vašim potrebam.
Rešitve iščemo skupaj z vami. Za vas.
