Apple Pay

Vaš iPhone je zdaj vaša denarnica.

Plačujte enostavno, varno in zasebno s svojo Apple napravo. Apple Pay je zdaj na voljo tudi za plačilne kartice Mastercard Gorenjske banke.

Apple Pay Gorenjska Banka (3)

Apple Pay: sodobno in priročno plačevanje z Apple napravami

Imetniki plačilnih kartic Mastercard Gorenjske banke lahko odslej brezstično plačujete neposredno s svojo Apple napravo. Apple Pay omogoča hitro, varno in priročno plačevanje v trgovinah, na spletu in v aplikacijah.

Aktivirajte Apple Pay

Imetniki plačilnih kartic Mastercard Gorenjske banke lahko svoje kartice enostavno dodate v Apple Wallet in že lahko pričnete s plačevanjem:

  1. V svoji Apple napravi odprite aplikacijo Denarnica (Wallet):
  2. Izberite znak + ali “Dodaj” (Add) na vrhu ekrana,.
  3. Izberite možnost Nova kreditna/debetna kartica in nato izberite Gorenjsko banko. Skenirajte kartico in v kolikor je zahtevano, vnesite številko CVV.
  4. Preberite in potrdite strinjanje s pogoji poslovanja.
  5. Za verifikacijo izberite pridobitev enkratnega OTP gesla prek SMS sporočila.
  6. Po vnosu enkratnega OTP gesla je vaša kartica uspešno dodana v Apple Wallet in pripravljena za uporabo.

Praktičen način plačevanja z Apple Pay

Z Apple Pay lahko plačujete pri milijonih trgovcev po vsem svetu – v fizičnih trgovinah, na spletu in v aplikacijah. Na plačilnem terminalu poiščite simbol Apple Pay ali simbol za brezstično plačevanje in plačajte s svojo plačilno kartico Mastercard Gorenjske banke.

Uporaba na fizičnih prodajnih mestih in bankomatih

  1. Dvokliknite stranski gumb na iPhonu ali Apple Watch napravi in se identificijate s funkcijo Face ID, Touch ID ali geslom.
  2. Prislonite svojo Apple napravo k POS terminalu ali čitalniku na bankomatu.
  3. Sledite navodilom na POS terminalu ali bankomatu ter počakajte na znak o potrditvi.

 

Pogosta vprašanja in odgovori

Apple Pay je storitev, ki omogoča hiter, preprost in varen način plačevanja v fizičnih trgovinah, na spletu in v aplikacijah. Plačilne kartice Gorenjske banke lahko s storitvijo Apple Pay uporabljate na napravah iPhone, Apple Watch, iPad in Mac. Kartico preprosto dodate v aplikacijo Apple Wallet (Denarnica) in že ste pripravljeni na brezstično plačevanje.

Da, plačevanje z Apple Pay je varno, saj se podatki o vaši plačilni kartici ne shranjujejo na Apple napravi niti se ne posredujejo trgovcu. Ob dodajanju kartice v Apple Wallet se kartica tokenizira, kar pomeni, da se številka kartice nadomesti z enoličnim identifikatorjem (žetonom). Vsaka transakcija je dodatno zaščitena z enkratno dinamično varnostno kodo. Vsako plačilo morate potrditi z varnostnim mehanizmom svoje naprave, kot so Face ID, Touch ID ali geslo naprave. Za varno uporabo Apple Pay svojih osebnih, kartičnih in varnostnih podatkov (na primer PIN-a kartice ali CVC kode) nikoli ne delite z drugimi osebami in jih ne vnašajte v nepreverjene aplikacije ali spletne strani.

Da, storitev Apple Pay lahko brez težav uporabljate v tujini. Plačevanje deluje povsem enako kot doma, plačujete lahko v vseh fizičnih trgovinah, ki podpirajo brezstično plačevanje.

Apple Wallet je aplikacija na vaši napravi Apple, v katero shranite svoje plačilne kartice Gorenjske banke. Apple Pay je sama storitev mobilnega plačevanja, ki vam omogoča, da s karticami iz aplikacije Apple Wallet hitro in varno plačujete v fizičnih trgovinah, na spletu in v aplikacijah.

Storitev Apple Pay podpirajo te naprave Apple:

  • iPhone: Modeli s funkcijo Face ID ali Touch ID (razen iPhone 5s).
  • Apple Watch: Apple Watch Series 1 in 2 ter novejše različice.
  • iPad: Modeli iPhone Pro, iPad Air, iPad in iPad mini s funkcijo ID Face ali Touch ID.
  • Mac: Modeli s funkcijo Touch ID ali z vgrajenim čipom Apple Silicon (M1/M2/M3).

Storitev Apple Pay je že vnaprej na voljo na vseh napravah Apple. Za aktivacijo le odprite aplikacijo Apple Wallet in vanjo dodajte plačilno kartico Gorenjske banke. Za uporabo storitve Apple Pay potrebujete:

  1. Napravo Apple, ki podpira uporabo Apple Pay z vklopljeno varnostno zaščito.
  2. Veljaven račun Apple ID, s katerim ste vpisani v napravo.
  3. Plačilno kartico Gorenjske banke.
  4. Internetno povezavo ob prvem dodajanju kartice v aplikacijo Apple Wallet.
Za optimalno delovanje priporočamo tudi redno posodabljanje operacijskega sistema.

Plačilno kartico Gorenjske banke lahko v Apple Wallet dodate na dva enostavna načina.   Prek mobilne banke Link m:

  • Na svoji napravi Apple odprite mobilno aplikacijo Link m in se prijavite.
  • Pri plačilni kartici, ki jo želite dodati v Apple Wallet kliknite »Dodaj v Apple Wallet« (Add to Apple Wallet).
  • Sledite kratkim navodilom na zaslonu. Za uporabo storitve mobilne denarnice je potrebna potrditev pogojev poslovanja.
Lahko pa plačilno kartico v Apple Wallet dodate tudi prek mobilne aplikacije Apple Wallet:
  • Na svoji napravi Apple odprite aplikacijo Apple Wallet.
  • V desnem zgornjem kotu kliknite + ali »Dodaj« (Add).
  • Izberite možnost »Debetna ali kreditna kartica« (Debit tor Credit Card) in nato izberite Gorenjsko banko.
  • Kliknite »Nadaljuj« (Continue).
  • Sledite navodilom na zaslonu. Podatke s kartice lahko zajamete s kamero ali pa jih vpišete ročno.
  • Za uporabo storitve je potrebna potrditev pogojev uporabe. Po potrditvi se bo pričel postopek verifikacije.
  • Za potrebe verifikacije boste prejeli SMS obvestilo o digitalizaciji kartice in SMS sporočilo z varnostno kodo OTP.
  • Po uspešni verifikaciji je vaša kartica dodana v Apple Wallet in pripravljena za uporabo.

Plačilno kartico Gorenjske banke lahko v Apple Watch dodate na dva enostavna načina. Neposredno prek aplikacije Watch na vaši mobilni napravi iPhone ali pa prek mobilne aplikacije Link m. Pred začetkom preverite, da je vaša ura Apple Watch seznanjena z iPhonom in da imate na uri nastavljeno kodo za zaklepanje. Prek aplikacije Watch na iPhonu:

  • Na svoji mobilni napravi iPhone odprite aplikacijo Watch.
  • Kliknite zavihek »Moja ura« (My Watch).
  • Izberite možnost »Denarnica in Apple Pay« (Wallet & Apple Pay).
  • Kliknite »Dodaj kartico« (Add Card) in izberite možnost »Debetna ali kreditna kartica« (Debit or Credit Card).
  • Če je kartica Gorenjske banke že shranjena na iPhonu, jo preprosto izberite s seznama in vnesite njeno 3-mestno varnostno kodo CCV, ki jo najdete na zadnji strani kartice. Če dodajate novo kartico, morate vnesti podatke s kartice. To lahko storite ročno ali pa s pomočjo kamere.
  • Za uporabo storitve je potrebna potrditev pogojev uporabe. Po potrditvi se bo pričel postopek verifikacije.
  • Za potrebe verifikacije boste prejeli SMS sporočilo z varnostno kodo OTP.
  • Po uspešni verifikaciji je vaša kartica dodana na vašo uro Apple Watch in pripravljena za uporabo.
Lahko pa plačilno kartico na uro Apple Watch dodate tudi prek mobilne aplikacije Link m:
  • Na svoji mobilni napravi iPhone odprite mobilno aplikacijo Link m in se prijavite.
  • Poiščite plačilno kartico, ki jo želite dodati na uro.
  • Kliknite »Dodaj v Apple Wallet« (Add to Apple Wallet).
  • Ko vas sistem vpraša, na katero napravo želite dodati kartico, izberite Apple Watch.
  • Sledite kratkim navodilom na zaslonu. Za uporabo storitve je potrebna potrditev pogojev poslovanja.

Na mobilni napravi iPhone odprite aplikacijo Apple Wallet, pridržite kartico, ki jo želite določiti za prevzeto, in jo povlecite na sam vrh, pred vse ostale kartice. Če želite spremeniti privzeto kartico na napravi Apple Watch, najprej na mobilni napravi iPhone odprite aplikacijo Watch. V zavihku »Moja ura« (My Watch) izberite »Denarnica in Apple Pay« (Wallet & Apple Pay) in kliknite »Privzeta kartica« (Default Card). Nato s seznama izberite kartico, ki jo želite določiti za privzeto.

Dodana kartica v Apple Wallet omogoča:

  • Brezstično plačevanje v fizičnih trgovinah doma in v tujini, ki podpirajo brezstično plačevanje.
  • Enostavno plačevanje v spletnih trgovinah in aplikacijah brez ročnega vnašanja podatkov o plačilni kartici.
  • Dvige gotovine in vpogled v stanje na bankomatih, ki omogočajo brezstično poslovanje z mobilno denarnico.

Plačevanje z Apple Pay na prodajnem mestu poteka na enak način kot z brezstičnimi fizičnimi karticami, le da k terminalu POS namesto kartice prislonite mobilno napravo iPhone ali uro Apple Watch. Plačilo z mobilno napravo iPhone s funkcijo »Face ID« v fizični trgovini:

  • Dvakrat pritisnite na stranski gumb za odklepanje telefona.
  • Potrdite transakcijo s prepoznavo obraza (Face ID) ali vnesite 6-mestno geslo naprave.
  • Zgornji del mobilne naprave približajte POS terminalu in počakajte, da se na zaslonu prikaže kljukica in napis »Končano« (Done).
Plačilo z mobilno napravo iPhone s funkcijo »Touch ID« v fizični trgovini:
  • Prst položite na senzor za prstni odtis.
  • Zgornji del mobilne naprave približajte POS terminalu in počakajte, da se na zaslonu prikaže kljukica in napis »Končano« (Done).
Plačilo z uro Apple Watch v fizični trgovini:
  • Dvakrat pritisnite na stranki gumb na uri.
  • Zaslon ure približajte POS terminalu in počakajte dokler ne začutite rahlega tresljaja ure in zaslišite zvočnega signala.
Za potrditev plačila na POS terminalu vnos PIN kode kartice ni potreben, saj transakcijo potrdite na mobilni napravi oziroma uri. Plačilo na spletu in v aplikacijah: Pri nakupu na spletu ali v aplikaciji ob zaključku nakupa kliknite možnost Apple Pay, preverite podatke o naročilu ter plačilo potrdite s prepoznavo obraza (Face ID), prstnim odtisom (Touch ID) ali vnosom 6-mestnega gesla naprave.

Da, Apple Wallet omogoča tudi dvig gotovine in vpogled v stanje plačilne kartice na vseh brezstičnih bankomatih. iPhone ali Apple Watch, na katerem imate dodano kartico Mastercard Gorenjske banke, preprosto prislonite k brezstičnemu bankomatu in za potrditev transakcije vnesite PIN številko kartice ter sledite navodilom na zaslonu bankomata.

Da, en uporabnik lahko svojo kartico Mastercard Gorenjske banke doda v Apple Wallet na več Applovih naprav.

Ob poteku veljavnosti kartice boste po pošti prejeli novo kartico Mastercard Gorenjske banke z novim datumom veljavnosti in novo CVC kodo. Številka kartice ostane nespremenjena. Podatki o kartici v Apple Pay se samodejno posodobijo, zato vam ni treba storiti ničesar. Če po prejemu nove kartice kljub temu naletite na težave pri plačevanju z Apple Pay, kartico odstranite iz Apple Wallet in jo ponovno dodajte s podatki, navedenimi na novi kartici.

V primeru izgube, kraje ali zlorabe mobilne naprave, na kateri imate v aplikaciji Apple Wallet dodano vašo plačilno kartico Gorenjske banke, plačilno kartico Gorenjske banke nemudoma blokirajte. To lahko storite na tri različne načine:

  • V aplikaciji Link m pod zavihkom »Kartice« kliknite ikono s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in izberite možnost »Blokiraj kartico«.
  • Pokličite v kontaktni center Gorenjske banke na telefonsko številko 04 20 84 312.
  • Obiščite najbližjo poslovalnico Gorenjske banke, kjer bodo za blokado ali ureditev kartice poskrbeli naši zaposleni.
Plačilno kartico lahko z izgubljene naprave kadar koli odstranite ali onemogočite tudi prek storitve iCloud. S tem izbrišete le digitalno kartico na mobilni napravi, medtem ko vaša fizična kartica ostane aktivna in deluje naprej.

Opomba:

Apple Pay je storitev, ki jo zagotavlja družba Apple Payments Services, LLC, podružnica družbe Apple Inc. Družbi Apple Inc. in Apple Payments Services, LLC, nista banki. Vse kartice, ki se uporabljajo v storitvi Apple Pay, ponuja izdajatelj kartic.

Za uporabo potrebujete ustrezno in podprto kartico. Ni na voljo na vseh trgih. Za uporabo te možnosti mora biti na vaši kartici aktivirana tehnologija NFC, med nastavitvijo pa bo morda potreben vnos varnostne kode kartice. Veljajo zahteve glede programske opreme. Da si zagotovite vse funkcije tega produkta, posodobite svoj iPhone na najnovejšo različico programske opreme.
Funkcije se lahko spremenijo. Nekatere funkcije, aplikacije in storitve morda ne bodo na voljo v vseh regijah ali jezikih ter bo zanje morda potrebna posebna strojna ali programska oprema. Za več informacij si oglejte Razpoložljivost funkcij.