Bankomati

Za opravljanje storitev v bankomat najprej vstavite plačilno kartico, nato pa vpišite vašo osebno številko (PIN).

Kako poteka dvig gotovine na bankomatu?

1. Vpišete osebno številko kartice (PIN).
2. Izberite znesek dviga od 10 do 150 EUR ali izberite “Drugo” ter vnesite želen znesek gotovine.
3. Izberite prevzem potrdila o dvigu.

Kako preverite stanje na računu?

1. Izberite storitev “Stanje na računu”.
2. Vpišete osebno številko kartice (PIN).
3. Potrdite ali zavrnite možnost prejema potrdila o opravljeni storitvi.
4. Bankomat vam natisne informacijo o stanju.

Kako spremenite osebno številko kartice (PIN) na bankomatu?

1. Vnesite obstoječo osebno številko kartice (PIN).
2. Vnesite novi PIN.
3. Ponovno vnesite novi PIN.
4. Uspešno ste spremenili PIN kodo in bankomat vam natisne potrdilo.

Kako deblokirate osebno številko kartice (PIN) na bankomatu?

1. Vpišite pravilno osebno številko kartice (PIN).
2. Bankomat deblokira PIN.
3. Izpiše se vam potrdilo.

Kako položite gotovino na bankomatu?

1. Vpišete osebno številko kartice (PIN).
2. Potrdite seznanjenost s Splošnimi pogoji banke.
3. Odpre se reža za bankovce. V režo lahko v enem svežnju vstavite največ 50 bankovcev oz. ob enem pologu lahko vstavite največ 100 bankovcev.
4.  Pred potrditvijo pologa se vam prikaže specifikacija o položeni gotovini.
5. Potrdite z izbiro “Nadaljuj” oziroma “Dodaj” bankovce ali “Vrni že vstavljene bankovce”.
6. Pred potrditvijo pologa se vam prikaže specifikacijo o položeni gotovini.
7. Bankomat vam natisne potrdilo o pologu gotovine.

Kako opravite izpis prometa po računu?

1. Vpišete osebno številko kartice (PIN).
2. Izberite vaših zadnjih 10 transakcij.
3. Druga storitev (osnovni meni).
4. Natisnite potrdilo.
5. Izhod

Kako plačate univerzalni plačilni nalog UPN na bankomatu?

1. Izberite »Drugo« in nato »Plačilo položnice« ali »UPN«.
2. Vpišete osebno številko kartice (PIN).
3. Potrdite seznanjenost s splošnimi pogoji.
4. Vstavite 1 plačilni nalog (UPN) v režo za sprejem plačilnih nalogov (s sprednjo stranjo navzdol) in odtrgajte potrdila (manjši del UPN).
5. Oziroma približajte čitalcu UPN, kjer je QR koda.
6. Potrdite oz. zavrnite pravilnost zneska.
7. Če ste sledili vsem korakom, se izpiše se informacija o uspešno oziroma neuspešno izvedenem plačilu.
8. Bankomat vam natisne zahtevek za prevzem plačilnega naloga in zahtevek za prevzem potrdila.

Katere storitve lahko opravite na bankomatih, je odvisno od tipa bankomata ali kartic. Vsi bankomati Gorenjske banke ne podpirajo vseh storitev. Storitve se obračunajo po vsakokrat veljavni tarifi Gorenjske banke.