Obveščamo vas, da s 1. junijem 2025 spreminjamo naslednje dokumente za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava:
- Urnik opravljanja plačilnih transakcij za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava,
- Splošne pogoje o opravljanju plačilnih storitev za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava in
- Splošne pogoje poslovanja s poslovno kartico Mastercard za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava.
Spremembe
Vsebina sprememb Urnika opravljanja plačilnih transakcij za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava
V Urniku opravljanja plačilnih transakcij za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava je v točki 3. SEPA direktne obremenitve spremenjena ura prejema za ugovor izvršitve posamičnega plačilnega naloga za SEPA direktno obremenitev. Namesto do 12. ure je rok za predložitev ugovora podaljšan do konca delovnega dne pred datumom izvršitve naloga.
Vsebina sprememb Splošnih pogojev o opravljanju plačilnih storitev za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava
- V točki 2. Podatki o ponudniku plačilnih storitev so dodani podatki o banki kot ponudniku plačilnih storitev;
- v točki 3. Opredelitev pojmov je dodan pojem Pravilna vročitev, ki pomeni dejansko vročitev ali domnevano vročitev pošiljke;
- v točki 4.1. Vrste plačilnih storitev sta prilagojeni obrazložitvi plačilnih storitev »pridobivanje plačilnih transakcij« in »izdajanje plačilnih instrumentov«. Dopolnjene so tudi plačilne storitve za katere uporabniku v banki ni potrebno odpreti transakcijskega računa;
- v točki 4.2 Dodatne storitve je dopolnitev, da je za odprtje transakcijskega računa potrebna odobritev vloge ter dodana je storitev SMS sporočilo o prilivu na račun;
- v točki 5.2 Izvrševanje plačilnih nalogov in obveščanje uporabnikov o izvršeni plačilni transakciji je dodano, da je plačilni nalog zavrnjen, če je uporabnik subjekt omejevalnih ukrepov ali so podane druge kršitve točke 20. Omejevalni ukrepi;
- v točki 5.3. Prejem naloga je dodano, da je dokument »Navodila za uporabnike za izpolnjevanje domačih in mednarodnih plačilnih nalogov« sestavni del Splošnih pogojev;
- v točki 5.7 Izvršitev plačilnega naloga so natančneje opredeljeni pogoji, ki jih mora izpolnjevati uporabnik za izvršitev plačilnega naloga v povezavi s točko 20. Omejevalni ukrepi;
- v točki 10. SMS storitve je dodana storitev obveščanja o prilivih na transakcijske račune;
- točka 11.1.4 Druge podlage za bremenitev računa je dopolnjena z ravnanjem banke v primeru, ko banka izvrši rubež in prenos denarnih sredstev na podlagi sklepa o izvršbi, ne da bi bili za to izpolnjeni pogoji;
- v točki 11.1.6 Zaprtje računa je prilagojen postopek odpovedi računa;
- v točki 13. Odgovornost banke in povračila plačilnih transakcij je odstranjena alineja, ki določa, da se banka razbremeni odgovornosti za povrnitev zneskov neodobrenih plačilnih transakcij, če je izvršitev neodobrenih plačilnih transakcij posledica uporabe ali zlorabe plačilnega instrumenta s strani nepooblaščenih oseb;
- v točki 14. Obveščanje in informiranje je prilagojen tekst glede pravilnega vročanja pošiljke po pošti, ker je pojem »pravilna vročitev« prestavljen v točko »3. Opredelitev pojmov«, pri vročanju po elektronski pošti pa je dodano, da uporabnik e-mail naslov sporoči tudi na zahtevku za spremembe na transakcijskem računu;
- nova točka 14.1. Varni postopek za obveščanje uporabnika plačilnih storitev, kjer je opisan postopek v primeru domnevne ali dejanske prevare in goljufije ali grožnje;
- nova točka 16. Poplačilo zapadlih neplačanih obveznosti do banke;
- prilagoditve v točki 17. Prenehanje pogodbe:
- odstranjeni so našteti primeri, v katerih lahko banka brez odpovednega roka odpove okvirno pogodbo in upoštevana je popolna uskladitev z ZPlaSSIED na način, da je navedeno, da določbe Splošnih pogojev ne posegajo v pravice banke do odpovedi okvirne pogodbe pod pogoji, ki jih glede odstopa od pogodbe določa drug zakon,
- odpovedni rok pri odpovedi pogodbe začne teči prvi naslednji dan po pravilni vročitvi in ne prvi naslednji delovni dan potem, ko je bila oddana priporočena pošiljka na pošti;
- v točki 18. Reševanje pritožb in sporov so natančneje opisani načini predložitve pritožbe v zvezi z opravljeno storitvijo banke in dodana je nova točka 18.1. Postopek obravnave pritožbe;
- v točki 20. Omejevalni ukrepi je besedilo terminološko posodobljeno na način, da se uporabljajo enoznačni pojmi. Namesto sankcionirana oseba, sankcije, organ za sankcije in sankcionirana država se uporabljajo enotni pojmi: omejevalni ukrep, država pod omejevalnimi ukrepi, oseba pod omejevalnimi ukrepi;
- v točki 21. Končne določbe sta med sestavne dele Splošnih pogojev dodana dokumenta »Navodila za uporabnike za izpolnjevanje domačih in mednarodnih plačilnih nalogov« in »Splošni pogoji uporabe digitaliziranih kartic«;
- ostali popravki so redakcijski.
Vsebina sprememb Splošnih pogojev poslovanja s poslovno kartico Mastercard za pravne osebe, podjetnike, zasebnike in osebe civilnega prava
- v točki 2. Opredelitev izrazov je dodana opredelitev pravilne vročitve;
- v točki 3.2. Izdajanje kartic je umaknjeno, da banka lahko brez obrazložitve zavrne Vlogo in/ali Zahtevek;
- V točki 3.6. Obveščanje uporabnika, plačila računov in stroškov je dodano, da se 5. in 6. odstavek 4. člena Uredbe 2021/1230 v celoti ne uporabljata in banka uporabniku pred odreditvijo plačila s plačilno kartico, izraženega v kateri koli valuti Unije, ki se razlikuje od valute plačnikovega računa, ne pošilja sporočil o nadomestilih za pretvorbo valut kot odstotnega pribitka na zadnji razpoložljivi referenčni devizni tečaj eura, ki ga izda Evropska centralna banka (ECB);
- v točki 3.9. Prenehanje pravice do uporabe poslovne kartice:
- popravljeno, da je odpovedni rok en mesec namesto 30 dni,
- spremenjeno, da je odpoved pogodbe s strani banke pravilno izvedena, če je vročena na način pravilne vročitve,
- definiran je pomen preklica kartice;
- v točki 3.13 Končne določbe je umaknjen del, ki opisuje, da stranke soglašajo, da se jim pisanje, ki jim ga ni bilo mogoče vročiti, šteje za vročeno in da se za dan vročitve šteje dan oddaje pisanja na pošto;
- ostali popravki so redakcijski.
Vse spremembe so razvidne v dokumentih, ki so vam na voljo na spodnjih povezavah:
Urnik opravljanja plačilnih transakcij