Stranka pooblastilo za upravljanje z osebnim bančnim računom uredi skupaj s pooblaščencem (osebo, ki jo želi pooblastiti za upravljanje z osebnim bančnim računom) v katerikoli poslovalnici Gorenjske banke. Tako imetnik osebnega bančnega računa kot pooblaščenec za vnos pooblastila potrebujeta veljaven osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list) in davčno številko.
