Prvi e-račun v spletno banko praviloma prispe naslednji mesec po uspešno oddani vlogi za e-račun. V kolikor je prijava za e-račun oddana 5. v mesecu, izdajatelj pa račune izdaja okoli 8. v mesecu, tekoči račun še ne bo poslan v e-obliki, temveč papirnati. Obveščanja o začetku prejemanja e-računov v Gorenjski banki sicer ne izvajamo, obvestimo pa stranko, če njena vloga iz kakršnegakoli razloga ni sprejeta.
