Pogosta vprašanja in odgovori
Da, vam pa svetujemo, da ste pozorni na katere naprave in v katere mobilne aplikacije dodajate plačilno kartico. Svetujemo vam, da uporabljate samo zaupanja vredne mobilne aplikacije in skrbno ravnate s podatki vaših plačilnih kartic Mastercard Gorenjske banke.
V mesecu poteka stare kartice, po pošti prejmete novo fizično kartico z novim datumom veljavnosti in novo CVC kodo. Številka kartice ostaja nespremenjena. V Garmin Pay se podatki o digitalizirani kartici avtomatično posodobijo, zato vam ni potrebno storiti ničesar. Če imate po prejemu obnovljene kartice kljub temu težave z delovanjem Garmin Pay in plačili, vam … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-moram-narediti-ko-dobim-obnovljeno-kartico-stari-je-potekla-veljavnost-2/">Več</a>
Ko dobite nov telefon vam svetujemo, da na starem telefonu kartico odstranite iz Garmin Pay. Na novem telefonu naložite Garmin Connect aplikacijo in ponovno dodajte kartico v Garmin Pay.
Plačilna kartica Gorenjske banke, dodana v Garmin Pay omogoča: Brezstično plačevanje doma in v tujini na fizičnih prodajnih mestih, ki so označena s simbolom za brezstično plačevanje in nalepko Mastercard, spletno plačevanje v trgovini Connect IQ in dvige gotovine ter vpogled v stanje na vseh bankomatih z omogočeno brezstično funkcionalnostjo.
Plačilo poteka brezstično preko NFC tehnologije, in sicer na popolnoma enak način kot z brezstičnimi fizičnimi karticami, le da k terminalu POS namesto kartice prislonite vašo Garmin uro. Za izvedbo plačila ni potreben vstop v aplikacijo Garmin Connect – dovolj je, da enkrat v 24 urah odklenete uro z vašim 4-mestnim številskim geslom in jo … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-poteka-placevanje-z-garmin-pay-na-prodajnem-mestu/">Več</a>
Z Garmin Pay lahko uporabniki opravite tudi dvig gotovine in vpogled v stanje na vseh bankomatih z omogočeno brezstično funkcionalnostjo. Uporaba fizične kartice pri tem ni potrebna. Uporabniki namesto kartice k bankomatu z omogočeno brezstično funkcionalnostjo prislonite svojo Garmin uro, na kateri imate vklopljeno funkcijo NFC in za potrditev transakcije vedno vnesete PIN številko kartice.
V vaši mobilni aplikaciji Garmin Connect preverite nastavitve vaše Garmin Pay funkcionalnosti in kartice. Če se težave še pojavljajo, vam svetujemo, da preverite: ali je vzpostavljena povezava med Garmin uro in Garmin Connect na vašem telefonu, ali je vzpostavljena internetna (podatkovna ali WIFI) povezava pri urejanju podatkov o kartici, ali je vaša kartica veljavna oziroma … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/placevanje-z-garmin-pay-ne-deluje-kaj-moram-preveriti/">Več</a>
Plačevanje z Garmin Pay je varno. Podatki o plačilni kartici ali vašem osebnem računu niso shranjeni v Garmin uri. V procesu dodajanja kartice v Garmin Pay se podatki o vaši kartici digitalizirajo; v aplikaciji Garmin Connect so izpisane tudi zadnje 4 številke digitalne številke kartice. Le te niso iste kot na vaši fizični kartici. Digitalizirani … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/ali-je-placevanje-z-garmin-pay-varno/">Več</a>
Z Garmin Pay lahko opravljate transakcije brez internetne povezave. Priporočamo vam, da redno povezujete vašo Garmin uro z vašim telefonom za posodabljanje podatkov preko aplikacije Garmin Connect.
V primeru izgube, kraje ali zlorabe mobilne ali nosljive naprave, na kateri imate nameščeno Garmin Pay in v njej dodano vašo kartico Gorenjske banke, kartico Gorenjske banke nemudoma blokirajte. To lahko storite tako, da v mobilni banki pod zavihkom “Kartice” pritisnete ikono s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in izberete “Blokiraj kartico” ali s … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-storiti-v-primeru-izgube-kraje-ali-zlorabe-mobilne-ali-nosljive-naprave/">Več</a>
Banka nima vpliva in ne upravlja s podatki, ki jih zahteva uporaba Garmin Pay. Ko imetnik kartice doda kartico, ki jo je izdala Gorenjska banka v Garmin Pay, banka pridobi določene informacije od lastnika Garmin Pay za namen identifikacije, preprečevanja zlorab in izvrševanje plačil. Ker Gorenjska banka ni lastnica in izdajatelj Garmin Pay, temveč zgolj … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kje-lahko-dobim-vec-podatkov-in-informacij-o-delovanju-in-uporabi-garmin-pay/">Več</a>
V denarnico Garmin Pay lahko dodate do 10 kreditnih ali debetnih kartic. Kartico lahko začasno prekličete ali izbrišete v aplikaciji Garmin Connect. Če pozabite 4-mestno številsko geslo, morate ponastaviti funkcijo Garmin Pay za svojo Garmin uro, ustvariti novo številsko geslo in znova vnesti informacije o kartici. Če se pri vnosu vašega 4-mestnega številskega gesla 3x … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-upravljam-placilne-kartice-in-stevilsko-geslo-v-garmin-pay/">Več</a>