Pogosta vprašanja in odgovori

Zaenkrat je Link m-pro na voljo zgolj v spletni trgovini Google Play in App Store.

Da, uporaba poslovne mobilne banke Link m-pro ni odvisna od sočasne uporabe poslovne spletne banke Link c.

Mobilno aplikacijo Link m-pro pridobite z izpolnitvijo vloge, s katero vam dodelimo uporabniško in aktivacijsko kodo. Za vsa vprašanja o mobilni aplikaciji se lahko obrnete na poslovalnico Gorenjske banke oziroma na vašega svetovalca.    

V primeru izgube ali kraje mobilne naprave, le to sporočite banki, da poskrbimo za blokado obstoječe mobilne banke Link m-pro. S pridobitvijo nove aktivacijske kode, si mobilno aplikacijo namestite na drugo napravo.

Mobilna banka Link m-pro deluje na operacijskih sistemih iOS (11.2 ali novejši) in Android (6.0 ali novejši).    

Uporaba poslovne mobilne banke Link m-pro zahteva pametni telefon z dostopom do spleta in poslovni račun, odprt pri Gorenjski banki. Aktivacija je enostavna, ko z uporabniško in avtentikacijsko kodo aktivirate mobilno banko. Nato nastavite PIN kodo in/ ali biometrijo ter pričnite uporabljati mobilno banko Link m-pro.    

Na mobilno napravo si preko Apple ali Google trgovine prenesite aplikacijo Link m-pro.

Mobilna banka Link m-pro uporablja najsodobnejše varnostne mehanizme, ki ščitijo podatke in vašo prijavo v sistem, obenem pa vam zagotavlja celovit pregled nad dogajanjem na vašem poslovnem transakcijskem računu.