Arhiv: Link - Gorenjska banka

Vas zanima, ali je mogoče narediti test povezljivosti?

Preden se povežete, je treba preveriti, ali računalnik omogoča dostop do varnih spletnih SSL strani.

Se sprašujete, kako nastaviti antivirusni program, ki bo omogočil uspešno delovanje spletne banke?

Možno je, da se za težavami z digitalnim podpisom ali onemogočenim dostopom do spletne banke krije neustrezno nastavljen antivirusni program. V tem primeru je treba zapreti vsa okna spletnega brskalnika, začasno izklopiti antivirusni program (Avast, AVG, McAfee itn.) in ponovno vstopiti v Link. V kolikor je vstop nemoten in digitalni podpis delujoč, je antivirusni program ...

Vas zanima pomoč pri namestitvi ali uporabi programa HID Approve za dvostopenjsko avtentikacijo?

V primeru težav z namestitvijo ali uporabo programa HID Approve za dvostopenjsko avtentikacijo priporočamo ogled navodil, predstavljenih na tej povezavi.

Se sprašujete, ali je preko mobilne banke možno upravljati plačila z varčevalnega računa s knjižico?

V primeru varčevalnega računa s knjižno plačil ni možno upravljati preko mobilne banke.

Vas zanima, kaj storiti v primeru pozabe gesla za vstop v spletno banko Link?

Mogoče je uporabiti enkratno geslo OTP, ki služi kot rezervni način za vstop v spletno banko. Z njegovo pomočjo uporabnik nastavi novo geslo in dalje uporablja spletno banko Link. Alternativno geslo je mogoče prejeti z naročilom ponastavitve gesla ali s klicem na (04) 20 84 312, pri čemer je treba izbrati možnost “naročilo storitev”.

Vas zanima, ali je treba vpisna gesla (HID Approve) na štiri leta obnavljati?

Vpisna gesla (HID Approve) so veljavna pet let.

Se sprašujete, ali je Link m in HID Approve mogoče uporabljati na več napravah?

Tako Link m kot HID Approve je možno uporabljati na do desetih različnih napravah.

Vas zanima, ali je spletna banka na računalniku zadostna oziroma ali je spletno banko nujno namestiti tudi na telefon?

Spletno banko je mogoče imeti nameščeno le na računalniku.

Pogosta vprašanja in odgovori

Vas zanima, ali je mogoče narediti test povezljivosti?

Se sprašujete, kako nastaviti antivirusni program, ki bo omogočil uspešno delovanje spletne banke?

Vas zanima pomoč pri namestitvi ali uporabi programa HID Approve za dvostopenjsko avtentikacijo?

Se sprašujete, ali je preko mobilne banke možno upravljati plačila z varčevalnega računa s knjižico?

Vas zanima, kaj storiti v primeru pozabe gesla za vstop v spletno banko Link?

Vas zanima, ali je treba vpisna gesla (HID Approve) na štiri leta obnavljati?

Se sprašujete, ali je Link m in HID Approve mogoče uporabljati na več napravah?

Vas zanima, ali je spletna banka na računalniku zadostna oziroma ali je spletno banko nujno namestiti tudi na telefon?

Zakaj Gorenjska banka?

Vaš zanesljiv partner.

Znamo vam prisluhniti.

Mar nam je za vaše uspehe.

Tu smo za vas

Kontaktirajte nas

Rezervirajte termin

Obiščite nas