Pogosta vprašanja in odgovori
SMS sporočilo: Narocila “številka ponudbe” ni bilo mogoce razdeliti na obroke Za transakcijo ni prispela poravnava v ustreznem času ali pa se znesek transakcije in poravnave razlikujeta, zato takšnega nakupa ni mogoče razdeliti na obroke. SMS sporočilo: Zahteva za razdelitev na obroke za narocilo “številka ponudbe” ni veljavna Navedli ste neustrezno število obrokov. Izberete lahko … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/vas-zanima-kaksna-sporocila-prejmete-ce-narocilo-obrocnega-placevanje-ne-uspe/">Več</a>
Delitev opravljene transakcije na obroke poteka prek SMS sporočil: Po opravljenem nakupu prejmete SMS sporočilo banke o opravljenem nakupu z navodili za obročno plačilo. Če želite nakup plačati na obroke, skladno z navodili odgovorite na prejeto SMS sporočilo ter s tem banki naročite obročno plačilo nakupa. Po oddaji naročila prejmete SMS sporočilo, s katerim banka … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/zelite-vedeti-kako-izvedete-obrocno-placilo-za-opravljeno-transakcijo/">Več</a>
Eno uro po opravljeni transakciji lahko imetniki debetne kartice Mastercard Gorenjske banke na obroke razdelite: svoje nakupe na spletu, na vseh prodajnih mestih v Sloveniji in v tujini, ki so označena za sprejemanje Mastercard kartic, ter dvige gotovine na bankomatih.
Za vstop v spletno banko Link potrebujete na mobilni napravi aktivirano mobilno banko Link m. Do spletne banke Link lahko preko računalnika dostopate v vseh novejših brskalnikih.
Spletna banka Link pro uporablja najsodobnejše varnostne mehanizme, ki ščitijo podatke in vašo prijavo v sistem, obenem pa vam zagotavlja celovit pregled nad dogajanjem na vašem poslovnem transakcijskem računu.
Mobilno banko Link m-pro namestite preko povezave v prejetem elektronskem sporočilu z uporabniško kodo, ali neposredno iz mobilne trgovine Google Play ali App Store.
V primeru menjave telefona morate naročiti novo aktivacijsko kodo in znova naložiti mobilno banko Link m. Novo aktivacijsko kodo lahko naročite s klicem v kontaktni center Gorenjske banke na telefonski številki 04 20 84 312 ali v najbližji poslovalnici Gorenjske banke.
Kartici z odloženim plačilom pogovorno rečemo tudi »kreditna kartica«, saj vas od plačila s »kreditno« kartico do odtegljaja »kreditira« izdajatelj kartice. Vendar pa obstajata dva tipa kreditiranja. Kartice z odloženim plačilom omogočajo takojšen nakup v višini predhodno določenega limita. Porabljeni denar banki vrnete v celoti, in sicer na dan, ki ga izmed ponujenih izberete sami … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/vas-zanima-zakaj-kartici-z-odlozenim-placilom-pogovorno-recemo-tudi-kreditna-kartica/">Več</a>
Spletni nakup je potrebno s pomočjo mobilne banke Link m potrditi v 60 sekundah. V kolikor zamudite potrditev spletnega nakupa v tem časovnem okvirju, je potrebno ponovno opraviti spletno plačilo, da prejmete ponovno zahtevo za potrditev spletnega nakupa v Link m.
Procesni sistem lahko nekatera spletna prodajna mesta prepozna kot nevarna in jih umesti na tako imenovano črno listo prodajnih mest, pri katerih se zaradi varnosti odsvetuje izvajanje spletnih nakupov. Transakcije na takih spletnih mestih so zato lahko zavrnjene. Za več informacij v zvezi z zavrnjenim plačilom smo vam na voljo na elektronskem naslovu info@gbkr.si ali … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/se-sprasujete-zakaj-je-vas-spletni-nakup-zavrnjen/">Več</a>
Paket Digital START se sklene za obdobje 12 mesecev. Po tem obdobju avtomatično pridobite paket Digital PRO.
Bančna paketa se razlikujeta v tem, da je paket Digital PRO namenjen poslovnim subjektom, ki poslujejo več kot eno leto, medtem ko je bančni paket Digital START namenjen tistim, ki so na začetku poslovne poti in poslujejo manj kot 1 leto, saj jim z nižjimi stroški vodenja paketa želimo omogočiti lažji začetek poslovanja.