Pogosta vprašanja in odgovori
Če se pojavljajo težave pri dodajanju kartice v Garmin Pay, vam svetujemo, da preverite: ali je kartica veljavna (datum veljavnosti in status kartice), ali je kartica blokirana (tudi ali je le začasno blokirana) in ali je vzpostavljena internetna (podatkovna ali WIFI) povezava. Za več informacij in napotkov preverite spletno stran lastnika Garmin Pay.
Da. Telefon opravlja plačila iz privzete mobilne denarnice za plačevanje, kar pa ne vpliva na plačevanje z uro.
Da, vam pa svetujemo, da ste pozorni na katere naprave in v katere mobilne aplikacije dodajate plačilno kartico. Svetujemo vam, da uporabljate samo zaupanja vredne mobilne aplikacije in skrbno ravnate s podatki vaših plačilnih kartic Mastercard Gorenjske banke.
V mesecu poteka stare kartice, po pošti prejmete novo fizično kartico z novim datumom veljavnosti in novo CVC kodo. Številka kartice ostaja nespremenjena. V Garmin Pay se podatki o digitalizirani kartici avtomatično posodobijo, zato vam ni potrebno storiti ničesar. Če imate po prejemu obnovljene kartice kljub temu težave z delovanjem Garmin Pay in plačili, vam … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-moram-narediti-ko-dobim-obnovljeno-kartico-stari-je-potekla-veljavnost-2/">Več</a>
Ko dobite nov telefon vam svetujemo, da na starem telefonu kartico odstranite iz Garmin Pay. Na novem telefonu naložite Garmin Connect aplikacijo in ponovno dodajte kartico v Garmin Pay.
Plačilna kartica Gorenjske banke, dodana v Garmin Pay omogoča: Brezstično plačevanje doma in v tujini na fizičnih prodajnih mestih, ki so označena s simbolom za brezstično plačevanje in nalepko Mastercard, spletno plačevanje v trgovini Connect IQ in dvige gotovine ter vpogled v stanje na vseh bankomatih z omogočeno brezstično funkcionalnostjo.
Plačilo poteka brezstično preko NFC tehnologije, in sicer na popolnoma enak način kot z brezstičnimi fizičnimi karticami, le da k terminalu POS namesto kartice prislonite vašo Garmin uro. Za izvedbo plačila ni potreben vstop v aplikacijo Garmin Connect – dovolj je, da enkrat v 24 urah odklenete uro z vašim 4-mestnim številskim geslom in jo … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-poteka-placevanje-z-garmin-pay-na-prodajnem-mestu/">Več</a>
Z Garmin Pay lahko uporabniki opravite tudi dvig gotovine in vpogled v stanje na vseh bankomatih z omogočeno brezstično funkcionalnostjo. Uporaba fizične kartice pri tem ni potrebna. Uporabniki namesto kartice k bankomatu z omogočeno brezstično funkcionalnostjo prislonite svojo Garmin uro, na kateri imate vklopljeno funkcijo NFC in za potrditev transakcije vedno vnesete PIN številko kartice.
V vaši mobilni aplikaciji Garmin Connect preverite nastavitve vaše Garmin Pay funkcionalnosti in kartice. Če se težave še pojavljajo, vam svetujemo, da preverite: ali je vzpostavljena povezava med Garmin uro in Garmin Connect na vašem telefonu, ali je vzpostavljena internetna (podatkovna ali WIFI) povezava pri urejanju podatkov o kartici, ali je vaša kartica veljavna oziroma … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/placevanje-z-garmin-pay-ne-deluje-kaj-moram-preveriti/">Več</a>
Plačevanje z Garmin Pay je varno. Podatki o plačilni kartici ali vašem osebnem računu niso shranjeni v Garmin uri. V procesu dodajanja kartice v Garmin Pay se podatki o vaši kartici digitalizirajo; v aplikaciji Garmin Connect so izpisane tudi zadnje 4 številke digitalne številke kartice. Le te niso iste kot na vaši fizični kartici. Digitalizirani … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/ali-je-placevanje-z-garmin-pay-varno/">Več</a>
Z Garmin Pay lahko opravljate transakcije brez internetne povezave. Priporočamo vam, da redno povezujete vašo Garmin uro z vašim telefonom za posodabljanje podatkov preko aplikacije Garmin Connect.
V primeru izgube, kraje ali zlorabe mobilne ali nosljive naprave, na kateri imate nameščeno Garmin Pay in v njej dodano vašo kartico Gorenjske banke, kartico Gorenjske banke nemudoma blokirajte. To lahko storite tako, da v mobilni banki pod zavihkom “Kartice” pritisnete ikono s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in izberete “Blokiraj kartico” ali s … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-storiti-v-primeru-izgube-kraje-ali-zlorabe-mobilne-ali-nosljive-naprave/">Več</a>