Pogosta vprašanja in odgovori
Prikaz in upravljanje kartic in kartičnih računov bo v Halcom Multipay predvidoma mogoče v prvem kvartalu 2026. Do takrat za pregled kartic uporabite Link c ali Link pro.
Mobilno banko Link m nadgradite v trgovini Google Play ali App Store.
Gorenjska banka uvaja tudi prenovljen, sodobnejši videz naših e-sporočil. Ohranjajo se kanali komuniciranja, uradna sporočila pa pošiljamo še naprej z e-naslovov, ki se končajo z gbkr.si ali gorenjska-banka.si. Da lažje preverite pristnost sporočil, sledite naslednjim petim korakom. Preverite pošiljatelja in domeno elektronskega naslova. Pred odpiranjem sporočil, priponk ali klikanjem na povezavo, preverite elektronski naslov pošiljatelja, … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-preverite-pristnost-elektronskega-sporocila-gorenjske-banke/">Več</a>
Mobilna in spletna banka v novi vizualni podobi vam bosta na voljo predvidoma v drugem tednu oktobra, ko banka uvaja takojšna plačila. Novo podobo mobilne banke Link m ter poslovne mobilne banke Link m-pro in Link biz boste prepoznali po znaku smerokaza »wayfinder«. Banka vas bo obvestila o potrebnih korakih za nadgradnjo aplikacij po e-pošti, … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kdaj-bosta-na-voljo-mobilna-in-spletna-banka-v-novi-podobi/">Več</a>
Prenova blagovne znamke obsega prenovljen logotip Gorenjske banke, novo barvno paleto, tipografijo in simbol smerokaza »wayfinder«. Banka postopoma uvaja novo vizualno podobo na digitalnih in tradicionalnih kanalih ter produktih. Prenova poteka fazno, prve spremembe prihajajo s 1. oktobrom, ko bo prenovljena spletna stran banke, njeni profili na družbenih omrežjih ter elektronska sporočila. Mobilna in spletna … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-vkljucuje-prenova-vizualne-podobe-banke/">Več</a>
V mobilni banki je nastavljen datum 18. v mesecu. Datum trajnega naloga lahko spremenite v poslovalnici.
Sredstva na osebni račun pri Gorenjski banki prejmete po podpisu celotne dokumentacije v nekaj minutah. Stanje lahko preverite v mobilni banki na osebnem računu. Prav tako bo v mobilni banki (razdelek »Produkti«) viden nov kredit z vsemi parametri.
Ne, identifikacija je opravljena že s samo prijavo v mobilno banko, podpis je enostaven in varen.
V primeru, da ste vlogo za kredit v mobilno banko vnesli pred 19.00 uro, morate v primeru, da je kredit odobren s strani banke, vso prejeto kreditno dokumentacijo podpisati do 23.00 ure v istem dnevu. V nasprotnem primeru se kreditna vloga deaktivira, naslednji dan pa boste morali postopek ponoviti.
Da, enako kot za vse kredite potrošnikom skladno z zakonodajo velja, da lahko kredit predčasno poplačate. Več o predčasnih poplačilih kredita si preberite v Standardni predhodni informaciji in na spletni strani Dokumenti – Tarife – Splošni pogoji – Gorenjska banka.
Seveda. Po že izvedenem nakazilu kredita na vaš račun imate skladno z zakonodajo še vedno možnost, da kredit prekličete. To lahko storite v mobilni banki (Sporočila/v naslov vpišite »Preklic kredita«) ali osebno v poslovalnici najkasneje v roku 14 dni od podpisa kreditne pogodbe. V tem primeru bo banka kredit zaključila takoj, ko boste na ustrezen … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-se-zgodi-ce-podpisem-kreditno-pogodbo-in-se-kasneje-premislim-ali-lahko-se-vedno-preklicem-pogodbo/">Več</a>
Pogoji za odobritev kredita v mobilni banki so sledeči: urejeni oziroma veljavni osebni podatki v mobilni banki, starost med 25 in ob zaključku kredita maksimalno 80 let, državljani Slovenije, zaposleni pri delodajalcu s sedežem v RS ali upokojenci, kreditna sposobnost (preverite v kreditnem kalkulatorju na spletu), korektno poslovanje (ni zamud pri plačevanju obveznosti, ni izvršb … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kdo-lahko-zaprosi-za-hitri-kredit-v-mobilni-banki/">Več</a>