Pogosta vprašanja in odgovori
Če uporabljate novo mobilno banko Link m, lahko do nove spletne banke Link dostopate še bolj enostavno, brez vnosa OTP kode. Za dostop je potrebno najprej vnesti uporabniško kodo, ki jo pridobite s klikom na “Moj profil” () v levem zgornjem kotu aplikacije, kjer je na seznamu navedena tudi vaša uporabniška koda. Po vnosu uporabniške … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-pridobim-uporabnisko-kodo-za-dostop-do-spletne-banke-link/">Več</a>
Po 22. januarju smo pričeli uporabnikom Android in Apple naprav postopoma nadgrajevati mobilno banko Link m. V kolikor imate omogočeno avtomatsko posodabljanje aplikacij, vam bo nova različica mobilne banke na voljo ob prijavi v vašo mobilno banko Link m. Če aplikacije posodabljate ročno, bo za dostop do nove mobilne banke Link m potrebno posodobiti aplikacijo … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/ali-bomo-po-20-januarju-se-lahko-uporabljali-staro-razlicico-mobilne-banke-link-m/">Več</a>
Ne, po 22. januarju je mogoče uporabljati samo novo spletno banko Link, tudi če še uporabljate staro verzijo mobilne banke Link m.
Spletne banke Link ni potrebno ročno nadgraditi.
Za aktivacijo uporabe računa Gorenjske banke v Hal E-bank je potrebno izpolniti Vlogo za uporabo storitev Link biz. Poslati je potrebno kopijo s številko certifikata (certificate serial number), ki velja kot vaše soglasje. Na strani banke se certifikat preveri glede na davčno številko, na podlagi česar se vaš račun poveže s certifikatom. Če nimate potrdila, … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/halcom-ki-ga-imam-na-kljucku-da-bom-lahko-dostopal-do-hal-e-bank/">Več</a>
Za aktivacijo uporabe računa Gorenjske banke v Halcom Multipay oziroma Hal E-bank morate izpolniti Vlogo za uporabo storitev Link biz. Migracija je bila izvedena, če je bilo izdano soglasje za izdajo kvalificiranega digitalnega potrdila Halcom One.
Za vstop v Hal E-bank potrebujete kvalificirano digitalno potrdilo ENA ZA VSE, ki zahteva vnos PIN-a preko programa Nexus Personal Client ob vsaki novi prijavi v brskalniku. Kvalificirano digitalno potrdilo ENA ZA VSE prejme stranka po pošti, dan za tem pa še kodo PIN in kodo PUK za odklepanje zaklenjenega digitalnega potrdila (glej nadaljevanje). Kodo … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/sem-imetnik-kvalificiranega-digitalnega-potrdila-za-aktivacijo-halcom-multipay-sem-dobil-gesla-kako-vstopam-v-hal-e-bank/">Več</a>
Uporabnik Halcom Multipay s pravicami vnašalca lahko vnaša samo pakete in jih uvaža. Če želi vnašati posamezne naloge, mora imeti pravice podpisnika.
Podpisne pravice v Halcom Multipay in Hal E-bank so sledeče. Uporabniki, ki podpisujejo dokumente, so uvrščeni v štiri podpisne kategorije: prva (1.) kategorija omogoča uporabniku, da izvrši vse manjkajoče leve in desne podpise, kar pomeni, da dokumente lahko podpiše sam, druga (2.) kategorija omogoča uporabniku levi ali desni podpis, odvisno od vrstnega reda podpisovanja, tretja … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaksne-so-razlike-med-pravicami-uporabnikov-med-link-c-in-link-biz-multipay-in-hal-e-bank/">Več</a>
V trgovini je potrebno v iskalnik vnesti Halcom Multipay, kot je navedeno tudi v navodilih za aktivacijo.
Promet v Halcom MultiPay je viden samo od obdobja migracije dalje. Za pregled prometa za pretekla obdobja in arhiva uporabite Link c.
Predloge na novo rešitev niso bile prenesene. Halcom Multipay ima opcijo podvoji nalog, s katero lahko ponovite katerokoli že izvedeno plačilo preko Halcom Multipay. Poleg tega ima tudi funkcionalnost samo dokončevanja vnosa naziva v polje Naziv, v kolikor ste v Halcom Multipay že izvedli plačilo temu prejemniku.