Pogosta vprašanja in odgovori
Iz mobilne banke Link m-pro lahko izvozite potrdila o plačilu v obliki PDF.
Če na vaš telefon ne prejmete potisnega sporočila za potrditev zahtevka, preverite, ali imate v nastavitvah telefona omogočena obvestila za aplikacijo Link m-pro. Vse čakajoče zahteve lahko vedno pregledate tudi v modulu s čakajočimi zahtevami (gumb z ikonico peščene ure, ki se nahaja na prijavnem zaslonu nove mobilne banke).
Pri spletnem plačilu s kartico morate nakup potrditi v mobilni banki Link m-pro. Postopek je hiter in varen: Po vnosu podatkov kartice pri spletnem trgovcu boste na vaš telefon prejeli potisno sporočilo. V aplikaciji preverite naziv trgovca in znesek ter plačilo potrdite ali zavrnete. Za verifikacijo vnesete PIN ali uporabite biometrijo. Celoten postopek potrjevanja plačil … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-potrdim-spletni-nakup-s-placilno-kartico-v-novi-mobilni-banki-link-m-pro/">Več</a>
UPN plačilo v mobilni banki Link m-pro izvedete tako, da na začetnem zaslonu izberete gumb Plačilo. Najprej vnesete znesek plačila in izberete Nadaljujte, nato se odpre obrazec za vnos podatkov o prejemniku, kot so ime prejemnika, IBAN, namen plačila, datum in drugi obvezni podatki. Ko vnesete vse potrebne podatke, ponovno izberete Nadaljujte, pregledate vnesene podatke, … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-izvedem-placilo-upn-v-mobilni-banki-link-m-pro/">Več</a>
Notranji prenos je namenjen prenosu sredstev med računi istega podjetja, odprtimi pri Gorenjski banki. Uporabite ga, kadar ima podjetje pri banki več računov in želite sredstva prenesti z enega računa na drugega.
Notranji prenos je namenjen prenosu sredstev med računi istega podjetja, odprtimi pri Gorenjski banki. Uporabite ga, kadar ima podjetje pri banki več računov in želite sredstva prenesti z enega računa na drugega.
Če imate na svoji napravi omogočene samodejne posodobitve, se bo aplikacija Link m-pro ob nadgradnji praviloma posodobila samodejno. Če samodejne posodobitve nimate omogočene, morate aplikacijo posodobiti ročno: na napravah iPhone (iOS) v trgovini App Store, na napravah Android v trgovini Google Play. Priporočamo, da imate na svoji napravi omogočeno samodejno posodabljanje aplikacij, saj boste tako … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-posodobite-mobilno-banko-link-m-pro-ob-nadgradnji-aplikacije/">Več</a>
Link m-pro je mogoče uporabljati na do 5 različnih napravah.
V primeru pozabljene PIN kode za vstop v aplikacijo Link m-pro sledite naslednjim korakom: izbrišite trenutno aplikacijo, prenesite aplikacijo Link m-pro iz trgovine Apple App Store ali Google Play in jo namestite na telefon, kontaktirajte Kontaktni center Gorenjske banke in pridobite novo aktivacijsko kodo ter ponovno aktivirajte mobilno banko z vnosom aktivacijskih kod. Spletna banka … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-storiti-ce-pozabite-pin-kodo-za-vstop-v-aplikacijo-link-m-pro/">Več</a>
V primeru menjave telefona morate naročiti novo aktivacijsko kodo in znova naložiti mobilno banko Link m-pro. Novo aktivacijsko kodo lahko naročite s klicem v kontaktni center Gorenjske banke na telefonski številki 04 20 84 312 ali osebno v najbližji poslovalnici Gorenjske banke.
Ne. Za dostop do spletne banke Link pro zdaj ne potrebujete več OTP kode. Po vnosu uporabniške kode prijavo enostavno potrdite v mobilni banki Link m-pro. Zahtevek za prijavo v novi mobilni banki potrdite prek potisnega sporočila ali prek modula čakajočih zahtev (gumb z ikonico peščene ure, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu pred … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/ali-za-dostop-do-nove-spletne-banke-link-pro-se-vedno-potrebujem-otp-kodo/">Več</a>
Za delovanje mobilne banke Link m-pro morate imeti mobilni telefon z dostopom do interneta in operacijskim sistemom iOS ali Android. Aplikacijo je treba prenesti iz uradne trgovine – Google Play ali Apple App Store. Delovanje mobilne banke je zagotovljeno na različicah operacijskih sistemov, za katere proizvajalec še omogoča varnostne posodobitve. Ustrezno nameščeni varnostni popravki so … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kateri-so-minimalni-tehnicni-pogoji-za-uporabo-mobilne-banke-link-m-pro/">Več</a>