Pogosta vprašanja in odgovori
Plačilna kartica Gorenjske banke, dodana v Google Wallet omogoča brezstično plačevanje doma in v tujini na fizičnih prodajnih mestih, ki so označena s simbolom za brezstično plačevanje in z nalepko Mastercard, ter dvige gotovine in vpogled v stanje na vseh brezstičnih bankomatih, ki te funkcionalnosti omogočajo.
Plačilo poteka brezstično preko NFC tehnologije, in sicer na popolnoma enak način kot z brezstičnimi fizičnimi karticami, le da k terminalu POS namesto kartice prislonite mobilni telefon ali drugo nosljivo napravo (npr. pametno uro). Za izvedbo plačila ni potreben vstop v Google Wallet – dovolj je, da imate Google Wallet nastavljeno kot privzeto aplikacijo za … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kako-poteka-placevanje-z-google-wallet-na-prodajnem-mestu/">Več</a>
Z Google Wallet lahko opravite tudi dvig gotovine in vpogled v stanje na vseh brezstičnih bankomatih. Uporaba fizične kartice pri tem ni potrebna. Pogoj za dvig gotovine in/ali vpogled v stanje na privzeti kartici na brezstičnem bankomatu je, da je Google Wallet nastavljena za privzeto mobilno denarnico. Namesto kartice na brezstični bankomat prislonite svoj mobilni … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/ali-lahko-z-google-wallet-dvignem-gotovino-na-bankomatu/">Več</a>
Za plačila s plačilnimi karticami lahko Google Wallet uporabljate tudi v tujini, če je prodajno mesto označeno s simbolom za brezstično plačevanje in nalepko Mastercard.
Če se pri plačevanju pojavljajo težave, vam svetujemo, da preverite: ali je vklopljena funkcija NFC, ali je vzpostavljena internetna (podatkovna ali WiFi) povezava, ali je v sistemskih nastavitvah telefona omogočeno plačevanje z odprto aplikacijo (angleško Tap and pay with open apps)? Za več informacij in napotkov preverite spletno stran lastnika Google Wallet.
Plačevanje z Google Wallet je varno. Podatki o plačilni kartici ali vašem osebnem računu niso shranjeni na mobilni napravi, ampak se prenašajo izključno v trenutku plačevanja. V procesu dodajanja kartice v Google Wallet se podatki o vaši kartici digitalizirajo in v aplikaciji Google Wallet so izpisane tudi zadnje 4 številke digitalne številke kartice. Le-te niso … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/ali-je-placevanje-z-google-wallet-varno/">Več</a>
Z Google Wallet lahko opravite omejeno število transakcij brez internetne povezave. V primeru, da naprava Android dlje časa ni bila povezana z mobilno ali brezžično internetno povezavo, Google Wallet morda ne bo deloval in lahko pride do zakasnitve preden Google Wallet začne delovati, ko je povezava znova vzpostavljena. Zato vam svetujemo, da imate za nemoteno … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/ali-google-wallet-deluje-tudi-brez-internetne-povezave/">Več</a>
V primeru izgube, kraje ali zlorabe mobilne naprave, na kateri imate nameščeno Google Wallet in v njej dodano vašo plačilno kartico Gorenjske banke, plačilno kartico Gorenjske banke nemudoma blokirajte. To lahko storite tako, da v mobilni banki pod zavihkom »Kartice«, pritisnete ikono s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in izberete »Blokiraj kartico« ali s … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-storiti-v-primeru-izgube-kraje-ali-zlorabe-mobilne-naprave/">Več</a>
Banka nima vpliva in ne upravlja s podatki, ki jih zahteva uporaba Google Wallet. Ko imetnik kartice doda kartico, ki jo je izdala Gorenjska banka d. d. v Google Wallet, banka pridobi določene informacije od lastnika Google Wallet za namen identifikacije, preprečevanja zlorab in izvrševanje plačil. Ker Gorenjska banka ni lastnica in izdajateljica Google Wallet, … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kje-lahko-dobim-vec-podatkov-in-informacij-o-delovanju-in-uporabi-google-wallet/">Več</a>
Kartice Mastercard Gorenjske banke lahko v Google Wallet dodajo in z njimi brezstično plačujejo uporabniki naprav z operacijskim sistemom Android najmanj verzije 7 ali višje. Izjema so lahko določene verzije Android naprav, ki niso v splošni uporabi. Naprava Android mora podpirati t.i. Google Services in tehnologijo NFC (angleško Near-Field Communication) za brezstično plačevanje. Za nemoteno … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaksne-so-tehnicne-zahteve-za-namestitev-in-uporabo-google-wallet/">Več</a>
Google Wallet je mobilna aplikacija, ki vam med drugim omogoča brezstično plačevanje s plačilnimi karticami Gorenjske banke na fizičnih prodajnih mestih. Ostale funkcionalnosti so odvisne od lastnika aplikacije. Več si lahko pogledate na spletni strani podjetja Google: Google Wallet – Your Fast and Secure Digital Wallet in Google Wallet FAQs & Additional Information – Google … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaksna-je-razlika-med-storitvijo-google-pay-in-aplikacijo-google-wallet/">Več</a>
Google Wallet / Google Denarnica (v nadaljevanju Google Wallet) je mobilna aplikacija, ki vam omogoča varno shranjevanje plačilnih kartic. Vanjo lahko dodate svoje plačilne kartice Gorenjske banke in z njo brezstično plačujete na fizičnih prodajnih mestih ter dvigujete gotovino na brezstičnih bankomatih. Google Wallet najdete v trgovini z aplikacijami Google Play. Lastnik aplikacije je podjetje … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/kaj-je-google-wallet/">Več</a>