Pogosta vprašanja in odgovori
Mladoletna oseba lahko bančni račun odpre v spremstvu starša ali skrbnika. Oba potrebujeta osebni dokument (osebno izkaznico ali potni list) ter davčno številko.
Za odprtje bančnega računa potrebujete osebni dokument (osebno izkaznico ali potni list) ter davčno številko. S tem se oglasite v eni od naših bančnih poslovalnic.
Za uporabo spletne banke Link pro potrebujete posodobljen brskalnik Google Chrome ali Microsoft Edge. Delovanja v ostalih brskalnikih ne zagotavljamo. Poleg tega potrebujete tudi delujočo spletno povezavo in aplikacijo Link m-pro ali HID Approve.
Do spletne banke Link Pro lahko dostop uredite že ob odprtju poslovnega računa ali pozneje, ko to potrebujete, z obiskom poslovalnice Gorenjske banke. Po oddaji vloge prejmete uporabniško in aktivacijsko kodo. Nato najprej aktivirate mobilno banko Link m-pro, zatem pa se prijavite v spletno banko Link pro. Za dodatna pojasnila glede pridobitve in aktivacije digitalnega … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/vas-zanima-kako-pridobite-spletno-banko-link-pro/">Več</a>
Navodila za namestitev poslovne spletne banke Link pro so podrobno opisana na tej povezavi. V primeru težav ali če potrebujete pomoč, se obrnite na kontaktni center Gorenjske banke na telefonski številki 04 20 84 312.
Za uporabo poslovne mobilne banke Link m-pro potrebujete pametni telefon z dostopom do spleta in poslovni račun, odprt pri Gorenjski banki. Namestitev je enostavna, pri čemer sledite korakom, opisanim v navodilih za uporabo.
Za delovanje mobilne banke Link m-pro morate imeti mobilni telefon z dostopom do interneta in operacijskim sistemom iOS ali Android. Aplikacijo je treba prenesti iz uradne trgovine – Google Play ali Apple App Store. Delovanje mobilne banke je zagotovljeno na različicah operacijskih sistemov, za katere proizvajalec še omogoča varnostne posodobitve. Ustrezno nameščeni varnostni popravki so … <a href="https://www.gbkr.si/pogosta-vprasanja-in-odgovori/operacijski-sistem-poslovna-mobilna-banka/">Več</a>
V primeru izgube ali odtujitve mobilne naprave to sporočite banki s klicem v Kontaktni center na telefonsko številko 04 20 84 312 ali obiskom najbližje poslovalnice Gorenjske banke, da poskrbi za blokado obstoječe mobilne banke Link m-pro. S pridobitvijo nove aktivacijske kode si mobilno aplikacijo namestite na drugo napravo in aktivirate.
Mobilno aplikacijo Link m-pro pridobite z izpolnitvijo vloge, s katero vam dodelimo uporabniško in aktivacijsko kodo. Za vsa vprašanja o mobilni aplikaciji se lahko obrnete na poslovalnico Gorenjske banke oziroma na vašega svetovalca.
Da, uporaba poslovne mobilne banke Link m-pro ni odvisna od sočasne uporabe poslovne spletne banke.
Mobilna banka Link m-pro je na voljo le v spletnih trgovinah Google Play in Apple App Store.
Spletno bančništvo lahko naročite s klicem v kontaktni center Gorenjske banke na telefonsko številko 04 20 84 312, pri čemer izberite možnost “tehnična pomoč”.